Tefal İpli Doğrayıcıda Sürekli Arıza Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Ayşe · 2025-05-01T16:49:04+03:00

Tefal ipli manuel doğrayıcı 1 sene kullanım sonrası geri sarmamaya başladı. Ara ara olduğu için çok önemsemedim. Ama artık her doğramada yapıyor ve hiç memnun değilim. Doğramaya başladığımda Üst plastik bıçak ucun ile hazne arasına yiyecek sıkılıyor ve dönmesini engelliyor. Ne yaparsam yapayım kurtaramıyorum. Tefal müşteri hizmetlerine mail attım ama hiçbir dönüş olmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşe

Tefal

1 Mayıs 2025 16:49447

Tefal

2 Mayıs 2025 09:32 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

2 Mayıs 2025 14:40

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Tefal Rondom Tamir Edilmiyor

Yasemin

Tefal

1 Temmuz 2024 13:592.841

Merhaba, geçen sene aldığım Tefal manuel doğrayıcının ipi çevrilemiyor. İpi çektiğim zaman geri sarmıyor. O kadar para v...erdim ve daha 3_5 kullanımda bozuldu. Servisi aradım garanti kapsamına değil ve tamiri yok dediler. Bu ürünü aldığıma çok pişman oldum. Tamiri ya da değişimi konusunda yardımcı olu...

1 Yorum

Tefal Manuel Doğrayıcı Çalışmıyor

Gamze

Tefal

22 Ekim 2023 18:001.250

Tefal manuel doğrayıcı almıştım 10 yıl garanti yazdığı ve Tefal olduğu için güvenerek fiyatını umursamadan aldım. Başka ...bir marka olsa almayacağım bir fiyattaydı. Fakat beni hayal kırıklığına uğrattı. İpi çekiyorum gelmiyor bıçakları dönmüyor. 4-5 kere kullanmışımdır belki. Klasik soğan domates doğr...

Tefal Yedek Parça Sağlamıyor

Hümeyra

Tefal

2 Temmuz 2024 20:521.292

Tefal'den manuel doğrayıcının bıçağı kayboldu. Yedek bıçağı ne internette ne de Tefal servislerinde bulamıyorum. Sattığı... ürünün yedek parçasını temin etmesi için Tefal müşteri hizmetlerine yazdım. Geri dönme zahmetinde bulunmadılar. Tefal bundan sonra tercih etmeyeceğim bir marka oldu. Benim için. T...

Tefal Manuel Doğrayıcı İpi Geri Sarmıyor

Ayla

Tefal

7 Haziran 2024 21:492.115

Merhaba, 1 ay önce BİM'den aldığım Tefal manuel doğrayıcının ipi çevrilemiyor. İpi çektiğim zaman geri gitmiyor. O kadar... para verdim ve daha bir ay oldu. Bu ürün nasıl garanti kapsamına girecek, yardımcı olur musunuz? 2 yıl garantili diyor, nereye götüreceğiz, nasıl yapılacak? Bu ürünü aldığıma çok ...

Kısa Sürede Arızalanan Tefal Blender Seti Garanti Kapsamında Onarılmıyor

Seray

Tefal

5 Eylül 2025 13:281.219

Tefal Optiblend blender setimi Hepsiburada üzerinden, Tefal satıcısından satın aldım. Setin içindeki mutfak robotunu top...lamda sadece 4-5 kez kullandım. Ancak doğrayıcı kısmı, bu kısa kullanım süresinden sonra çalışmamaya başladı ve bıçakları dönmüyor. Servise götürdüğümde dişlilerde sıyırma olduğu v...