to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2023 tarihinde Bursa Korupark mağazasından Tefal Ingenio 6x set satın aldım. Daha ürünleri kullanmadan bir tanesinin kulp takılan kenarında çizik olduğunu fark ettim. 25.09.2023 tarihinde yetkili servise gittim servis olarak yapabilecekleri bir şey olmadığını çizilmelerin garanti kapsamında olmadığını söyleyip müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Aynı gün iletişime geçtiğimde 1220261 numaralı kaydı oluşturdular ve bende ürünün ekteki fotoğraflarını istediler. Sonrası fiyasko. Ne olumlu ne olumsuz dönüş yok. Ürünün durumunu hangi kanaldan sorarsam sorayım söyledikleri tek şey "Talebinizi aldım, konu ile ilgili gerekli araştırmaları yapıp size dönüş sağlayacağım. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler." Otomatiğe bağladılar. 1,5 aydır yaptıkları tek şey talep almak. Mağazadan teslim alınan kutusundan çizik olarak çıkan hiç kullanılmayan sözde serisinin en iyi modeli olan ürünün bile arkasında duramayan bir firma. Memlekette menşeyi fark etmeksizin işini layıkıyla yapan 1 tane adam akıllı firma yok. Yazık
Tefal Ingenio 6x 12 parça ürünü 18.05.2023 tarihinde Evkur mağazasından aldık. Ürünü 2 ay gibi bir sürede kullanım sağladık. 24 cm lik tencere dibinde çizilmeler meydana geldiğini gözlemledik. Tefal müşteri hizmetleri bizi yetkili servise yönlendirdi ve servis 3 bilemediniz 5 saniye içinde bakıp kul...
Tefal Ingenio Exception tit 6x 12 parça büyük set satın aldım, yaklaşık iki ay oldu ve tavanın kulp kısmında iki tane bulgur tanesi kadar çizik meydana geldi. Bu ürünleri büyük özenle kullandım; malum, çok para verdim. Aralarına çizilmesin diye koruyucu koyuyorum, bulaşık makinesine atmıyorum ve tav...
18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal Titanyum 6X Unlimited One İndüksiyon Tabanlı 20/26 cm 2'li tava seti satın aldım ve 20 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünün özellikle çizilmeye karşı son derece dayanıklı olduğu, hatta metal mutfak gereçleriyle bile kullanılabileceği belirtilmişti. An...
Tefal 6x Ingenio tava birkaç kullanımdan sonra çizildi. Müşteri hizmetlerine ulaştım, 'döneceğiz' dediler fakat geri dönüş yapılmadı. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, şu ana kadar memnuniyetim sıfır. Bir an önce tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Bin lira ödeyerek satın aldığım tavayı k...
12 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal Ingenio Excellence Titanyum tencere setinde, sadece tahta ve silikon kaşık kullanmama ve kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen, ürünlerin tamamında iki ay gibi kısa bir sürede kenar ve ortalarında soyulmalar oluştu. Ürünü özellikle...
Baskül 25 
Bıçak 165 
Bıçak Seti 32 
Blender 277 
Blender Seti 266 
Buhar Kazanlı Ütü 402 
Buharlı Düzleştirici 27 
Buharlı Pişirici 17 
Buharlı Ütü 273 
Çaycı 223 
Çaydanlık 3 
Çeyiz Seti 10 
Dikey Süpürge 886 
Doğrayıcı 354 
Düdüklü Tencere 320 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 17 
Elektrikli Izgara 9 
Elektrikli Süpürge 252 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 512 
Hamur Yoğurma Makinesi 18 
Kahve Makinesi 22 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 38 
Kettle 36 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 18 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.491 
Salata Kurutucu 17 
Süpürge 157 
Tava 479 
Tava Seti 126 
Tencere 256 
Tencere Seti 458 
Termos 39 
Tost Makinesi 217 
Türk Kahve Makinesi 92 
Ütü 542 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar