to read complaints and reviews, or file yours. 
02 ağustos'ta aldığımız 9230 modelli buhar kazanlı ütü zaman zaman titreşimli ses yapıyor. Bu normal mi yoksa arızalı mı çıktı acaba? Bu konuda ne yapmalıyız? İade ve değişim talep etmekteyim. Acilen konu ile ilgili yardımcı olursanız sevinirim. Servise değil, aldığım yerden değişim yapmak istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
9230 kazanlı ütü aldım ve sürekli sorun olduğundan iletişim halinde oldum. Buna rağmen iade alınmadı, servise götürdüm birkaç gün sonra bir problem yok deyip verdiler. Ben de sorunu söyleyince Tüketici Hakları'na gidin deyip yol tarif ettiler. Su akıtıyor ve açmıyor.
Tefal kazanlı ütü aldım yaklaşık 3 ay önce ama buhar haznesinden çıt çıt çarpma sesi geliyor. Aldığımız yerle irtibata geçtik servise yollandı. Bu ses normal denildi ve bize tekrar iade edildi. Fakat bence bu ses normal değil ve her ütü yapmamda endişe duyuyorum.
Tefal GV9230 Pro Express marka ve modelli ütümü dün aldım ve bugün deneme fırsatım oldu. Kazandan gelen bu ses, ütü yaparken beni tedirgin ediyor ve ses anormalin dışında bir ses. Cihazda bir problem var, hiç kullanmadığım bu ütü için iade ya da yenisi talep ediyorum!
Yorumlar