to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Tefal Clean X 10'un Hava Deliklerinde Oluşan Çatlak Ve Servis Tutumu Sorunu
Özden'in Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildiği için teşekkür ederim”
Yaklaşık 1 ay önce Tefal Clean X 10 zemin temizleme makinesi aldım. Ancak, elle tuttuğumuz kısmın altında, hava deliklerinin olduğu yerde çatlak oluştu. Bugün Bahçeşehir'de Servet Tekniğe götürdük. Israrla ürünün düşmüş olduğunu söyleyip polemiğe girdiler. Biz ise gayet sakin davranıp düşmediğini belirttik. Servis tutumları hoşumuza gitmedi. Bu yüzden ürünün değerlendirilmesine şüpheyle yaklaşıyorum.
24 Temmuz 2025 09:23 (Şikayetten 20 saat sonra)
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Özden
3 Ağustos 2025 23:24
Sorun giderildiği için teşekkür ederim
