to read complaints and reviews, or file yours. 
Dört gün önce Marmara Park Tefal mağazasından 6 bin TL vererek çelik tencere seti satın aldım. Satıcıya saplarının ısınıp ısınmayacağını sordum ve bana ısınma olmayacağını söyledi. Ayrıca dış yüzeyinin kalın tabanlı olduğu ve yapışma yapmayacağı belirtildi. Eve gelip tencereleri kullandığımda, saplarının ısındığını ve çorbanın bile dibine çöktüğünü fark ettim. Ayrıca, bulaşık makinesinden çıksa bile dış yüzeyinde lekeler kalıyor ve iç yüzeyinde pas benzeri izler bulunuyor. Tencerelerde çizikler de mevcut. Ertesi gün mağazaya gittiğimde, 'Servise götürün.' gibi makul olmayan bir cevapla karşılaştım. Yani sizin müşteri memnuniyeti anlayışınız yok; yalan söyleyerek ürün satıp, 'Yapacak bir şey yok, servise yönlendirin.' diyorsunuz. Bir gün önce aldığım ürün için neden servisle uğraşmak zorunda bırakılıyorum? Toplamda 19 bin TL'lik alışveriş yaptım ve bir daha asla Tefal'den ürün almayacağım. Satana kadar bin tane yalan söylüyorsunuz, sonra 'Sattık, artık siz uğraşın.' diyorsunuz. Bütün yasal haklarımı kullanacağım.
Güvenerek alışveriş yaptığım Tefal ürünü maalesef bana mağduriyet yaşattı. İki hafta önce Marmara Park Tefal mağazasından tencere ve tava aldım. Tencerenin kapağı yana çevrildiğinde buhar çıkıyor, tekrar çevirince buhar kapatılıyor. Açıkçası bu özellik hoşuma gitti. Ancak bir hafta geçmeden tencered...
Üç ay kadar önce Forum Bornova Tefal mağazasından üç adet 12 parçalık tencere seti alarak yüklü miktarda para ödedim. Tencerelerden birinin gıda ile temas eden tabanı, ilk ya da ikinci kullanımda kavruldu. Satın aldığım yer, servisin geçerli olduğunu belirterek tencereyi aldı, ancak bir hafta sonra ...
08-07-2024 tarihinde Terracity Tefal mağazasından 10.000 TL'lik bir tencere seti satın aldım. Setin içerisinden iki adet takma tutamaç çıkıyordu, bunlardan bir tanesi kırık olarak çıktı. Kırık olanı Tefal mağazasına götürdüğümde, size bizim stoğumuzdan veremeyiz, servisin stoğundan vermemiz gerekiyo...
Tefal den iki adet tencere aldım kullanırken kapağın tutacağı çıplak Elle tutulamayacak kadar ısınıyordu ve çıtırtı sesleri geliyordu ben birkaç kez kullanmaya devam ettim tutacak kısmın daire şeklinde çatladığını frak ettim, aşırı ısıdan çatlamıştı. Hemen ürünü aldığım mağazayı aradım durumu anlatt...
Temmuz ayı başında aldığımız Tefal 6x Excellence tencere kapağının kulpu çok ısınıyordu ve 2 ay gibi bir sürede üstündeki metalin yapışkanı bozularak kendini bıraktı. Bunun üzerine satın aldığımız mağazaya gittik ve servis talebi oluşturmak istedik. Ancak mağaza bizi oturduğumuz yere çok uzak bir se...
Baskül 28 
Bıçak 222 
Bıçak Seti 23 
Blender 279 
Blender Seti 261 
Buhar Kazanlı Ütü 393 
Buharlı Düzleştirici 25 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 270 
Çaycı 195 
Çaydanlık 24 
Çeyiz Seti 24 
Dikey Süpürge 755 
Doğrayıcı 282 
Düdüklü Tencere 311 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 20 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 306 
Filtre Kahve Makinesi 10 
Fritöz 509 
Hamur Yoğurma Makinesi 23 
Kahve Makinesi 94 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 37 
Kettle 39 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 50 
Narenciye Sıkacağı 11 
Rende 22 
Robot Süpürge 1.477 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 197 
Tava 472 
Tava Seti 119 
Tencere 267 
Tencere Seti 449 
Termos 43 
Tost Makinesi 197 
Türk Kahve Makinesi 31 
Ütü 543 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar