to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Bıçak Kırılması Ve Ürün Değişimi Talebi
Tefal marka Stainless Steel mutfak bıçağımı birkaç sene önce BİM marketten satın aldım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde dondurulmuş kaşar kesmek için kullandığım sırada bıçağın ağzı ve ucu bir anda kırıldı. Ürünü çok sık kullanmamama ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kutusu elimde olmadığı için herhangi bir belge sunamıyorum, ancak bıçağın kırık halinin fotoğrafını ekliyorum. Ürünün bu kadar kısa kullanımda bu şekilde zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Tefal’in bu durumu inceleyerek kırılan bıçağım için ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.
