Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Arızalı Cihaz İçin Çözüm Sunmadı Param Boşa Gitti

Tefal yıllardır beni oyalayıp, erteleyip garanti süresinin bitmesi için elinden geleni yaptı. Şikayet ettim, bana zaman aşımı dediler. Bunu diyeceklerini biliyordum, cihaz arıza verdi. İki kez benden haksız yere para aldılar. Parça değişimi dediler ama arıza giderilmedi. Aynı sorunla cihazı teslim ettiler. Bunu tekrar söylediğimde ise yetkililere bildirdik, bize dönüş yapmadılar. Telefonlarımızı açmıyorlar, beni hep beklettiler. Cihazı aldım, hiç kullanamadım. Param boşa gitti. Parça değişti, param boşa gitti.

23 Temmuz 2025 09:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal Airfryer Parça Temini Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorun

Tefal Airfryer'ın çekmeli haznesinin vidaları kırıldı. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti süresi dolmadan servise götürd...

Tefal Airfryer Parça Temini Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorun
Tefal Airfryer Parça Temini Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorun
Tefal Airfryer Parça Temini Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorun

Tefal Yetkili Servisi Ankara Balgat Şubesi Değişim Yapmıyor.

Tefal'den almış olduğum iki tava içindeki ve sapındaki soyulmalar nedeniyle, yine yakın zamanda almış olduğum tencere sa...

Tefal Ütü Servisinde Yaşanan Uzun Süreli Sorun Ve Mağduriyet!

Tefal ütüm arızalandı, İzmir Şirinyer Ata Ticaret yetkili servisine götürdüm. İlk tamirde 2 aya yakın bekledim ve tamir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Robot Süpürge Şarj Almıyor, Çözüm İçin Ulaşılmasını İstiyorum!

Tefal RobotSüpürge Şarj Almıyor, Çözüm İçin Ulaşılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Melek
Tefal Robot Süpürge Arıza Veriyor Sürekli

Tefal RobotSüpürge Arıza Veriyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Hatice
Tefal X-plorer 130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Tefal X-plorer130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Derya
Tefal X-plorer Serie 75 Batarya Sorunu

Tefal X-plorerSerie 75 Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Damakta
Tefal Robot Süpürge Çalışmıyor!

Tefal RobotSüpürge Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Hava
Tefal Robot Süpürge Toz Bırakma Sorunu

Tefal RobotSüpürge Toz Bırakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru