Tefal Airfryer'ım Ekran, Izgara Ve Gövde Arızalarıyla Kullanılamaz

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Tefal Easy model Airfryer’ın önce ekranı bozuldu, daha sonra da ızgarasında kabuk atma sorunu yaşadım. Ürün bana satılırken özellikle çizilme ve kabuk atma yapmayacağı söylenmesine rağmen ızgarası uzun zamandır kabuk kabuk dökülmüş durumda.

Ekran arızası nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim ve ekran garanti kapsamında değişti. Ancak ızgaradaki sorun için yeni ızgara satın almam gerektiği söylendi. Dün ise ürünün ön gövdesi ana gövdeden tamamen ayrıldı ve cihaz artık kullanılamaz hale geldi.

7.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ekranının bozulması, ızgarasının kabuk atması ve son olarak ön gövdesinin ayrılması nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Artık onarılacak bir durumda olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Tefal’den ürünün yenisi ile değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.