Tefal Grill XXL Airfryer'da Kısa Sürede Dijital Ekran Arızası Ve Garanti Talebi


Tefal mağazasından 2023 yılında almış olduğum Tefal Grill XXL Airfryer, 2 yıl dolmadan dijital ekran hatası vermeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünün dijital ekranı bozulduğu için aldığım verimi hiç alamıyorum ve neredeyse kullanılmaz hale geldi.
Ürünü alalı bu kadar kısa süre olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün kalitesi hakkında ciddi şüpheye düşürdü. Yetkili servise başvurmadım çünkü tamir ücretlerinin çok yüksek olduğunu duyduğum için, bu kadar yeni bir ürün için bu riski almak istemedim.
Tefal gibi bir markadan beklentim, bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek ürünün ücretsiz tamir edilmesi ve dijital ekran arızasının kalıcı şekilde giderilmesidir. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi





















