Tefal Airfryer Yedek Parça Sorunu

Ümit · 2023-12-15T11:57:42+03:00

Tefal marka bir Airfryer cihazı satın aldım. Aldığım cihazın alt ayaklarından ikisi kırıldı. Kırılan ayaklar için cihazı teknik servisine götürdüm ve cihazın alt kasasının değişmesi gerektiği söylendi. Tedarik için ise 6 ay kadar beklemem gerektiği ve cihazın kırık yerlerine herhangi bir şeyle destek koyarak kullanabileceğimi söyledi. Benim bildiğim firmalar sattıkları ürünlerin yedek parçalarını belirli bir süre içerisin de tedarik etme garantisi vermektedirler. 10 yıl boyunca da yedek parça garantisi sağlaması gerekmekte. Firmanın yedek parçada yaşattığı sorunlardan dolayı şikayetçiyim...

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ümit

Tefal

15 Aralık 2023 11:57945

Tefal

15 Aralık 2023 14:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

19 Aralık 2023 14:45

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Tefal Hizmet Falan Vermiyorsunuz Siz

Tuba

Tefal

22 Kasım 2023 10:221.294

Tefal marka Airfryer cihazım iç haznesi çizildiği için gönderdik. Bir sorun teşkil etmiyor diye bize geri gönderildi. Ku...tuyu açtığımızda alt ayağının kırıldığını gördük. Bu sefer ayağı kırık diye gönderdik. Tespit edilen arıza kısmında alt kasanın değişimi gereklidir diye not düşülmüş. Yapılan işlem...

20 İş Günü İçerisinde Tamir Edilemeyen Garantili Tefal Airfryer XXL

Vildan

Tefal

10 Ekim 2023 17:272.350

1 yıldır kullandığım Airfryer XXL modelinde bir çok hata yaşadığım bunlardan ikisi, LED ekranda ki aç kapa tuşunun ışığı...nın kaybolması ve bir diğeri haznenin lastiğinin yırtılmasaydı. Bu yüzden hazne Airfryer a oturmuyordu. İstanbul istleventyilmazsogservis ile görüşme sağladığımda bana teknisyenin ...

Tefal Airfryer Pişirme Haznesi Sorunu Ve Yetersiz Servis

İrem

Tefal

17 Ağustos 2024 12:123.068

Tefal marka Airfryer satın aldık. Bir ay içinde pişirme haznesinin iç kaplaması soyuldu ve birkaç farklı bölgesinde. Ürü...nü (sepetini) aldığımız alışveriş merkezine götürdük, servise ilettiler. Servisten, ürün sepetinin bu kadar kısa sürede bu şekle gelmesinin normal olmadığı ve tarafımıza yeni sepet...

2 Destek2 Yorum

Tefal Airfryer İç Hazne Ve Parça Sorunları

İlkay

Tefal

12 Mart 2025 13:132.311

2 yıl olmadı Tefal marka Airfryer kullanıyorum. İç haznesi komple soyuldu. Sözde 10 yıl parça garantisi verilmişti. İç p...arçası tamamen soyuldu. Değiştirilmesini istiyorum. İç haznede soyulmaya başladı. Yedek parçaların temin edilmesini istiyorum. Izgara parçasında da kabarmalar var

Tefal Airfryer İç Hazne Ve Parça Sorunları

1 Destek

Tefal Airfry Arızası Ve Seb Servis Sorunsalı!

Neslihan

Tefal

11 Eylül 2023 10:114.535

Tefal Airfryer servis sorunu. Ürünümü alalı çok olmadı. Arıza vermeye başladı. Damla kısmı sürekli yanıp sönmeye başladı..., motordan ses gelmeye başladı. Bende ürünümü garantisi dahilinde servise yolladım ancak 2 hafta sonra beni arayıp stoklarda motor yedek parçası bulunmadığından kaynaklı sıfır yeni...