to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Activflow Kaplin Sorunu
2022 yılında Tefal mağazasından satın aldığım Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w Gümüş Blender setini sayılı kullanmama rağmen hiç memnun kalamadım.
1. Şeffaf kapak üzerinde bulunan PİM şeklindeki plastik parça dişli bulunan kapağa oturduğu sırada içinde takılı kaldı, sıkıştı. Çıkarmak adına mecburen geri çekince şeffaf kapaktaki plastik parçanın ucu kırıldı.
2. Ana gövdenin ucunda bulunan kaplin dişlisi parçalandı. Serviste mecburen ücretli olarak (250 TL) değişmeme rağmen ilk kullanımda tekrar aynı sorun yaşandı. Eğer böyle durumlarda işime yaramayacaksa garantili ürün almanın ne anlamı var.
Piyasa değeri bu kadar yüksek olup da ürünlerinin arkasında durmayan bir firma daha olamaz. Tefal pişmanlıktır.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
