Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arıza Yapan Ve Yedek Parçası Pahalı Süpürge Deneyimi

15 Haziran 2025 18:23384

Aldığımız ürünü iki yıl içinde dört kez servise götürmek zorunda kaldık. Şarj etmeme sorunu ve şarj düğmelerinin sürekli yanıp sönmesi nedeniyle iki kez servise başvurduk. Servisten geldikten sonra ise bir ay bile geçmeden tekrar arıza yaptı. Süpürgeden öbek öbek toz dökülüyor ve kullanmadığımız zamanlarda bile pişmanlık yaşıyoruz. Ayrıca yedek parçaları oldukça pahalı ve sipariş verdikten sonra aylarca beklemek gerekiyor. Üstelik bu süreçte yüksek ücretler ödemek durumunda kalıyoruz.

16 Haziran 2025 11:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Elif
16 Haziran 2025 11:13

Merhaba Tefal'den cevap geldiğinde ne zaman görebilirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süpürge Performansı ve Servis Deneyimi

9 Ekim 2024 12:57735

Ürünü aldığım günden itibaren birkaç kullanımdan sonra asla verimli kullanamadım. Sürekli aynı yerleri süpürmeye çalıştı...

Tefal X- Plorer Serie 130 Al Süpürgesi Çalışmıyor

4 Şubat 2024 19:141.011

Süpürgeyi aldığımızdan beri bir kere bile kullanamadık. Süpürgeyi başlattığımızda hata veriyor. Evi tanımlamış, şarjı fu...

Aynı Markadan Aldığım Süpürge Yine Bozuldu!

5 Temmuz 2025 18:58540

Süpürgeyi yeni aldım, daha birkaç ay oldu. Kullanmaya başladığımdan beri yine bozuldu; bu, aynı markadan aldığım ikinci ...

Harita Problemi Ve Performans Düşüklüğü Mağduriyeti

27 Şubat 2025 12:43377

Ürünü 2 sene önce alıp 1 buçuk yıldan az süredir ayda en fazla 1 kere olacak şekilde kullanıyorum. İlk çalışmaya başlatt...

Tefal Robot Süpürge Arıza

16 Mayıs 2024 23:50517

Ürünü aldığımızdan itibaren süpürmede problemler yaşıyorum. Süpürme işlemini tam bitirmeden temizlik bitti diyor ve evin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Robot Süpürge Şarj Olmuyor!

Tefal RobotSüpürge Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Cevat
Tefal X-plorer Serie 75 Robot Süpürgem Şarj Almıyor Ve Ötüyor

Tefal X-plorerSerie 75 Robot Süpürgem Şarj Almıyor Ve Ötüyor

Profil fotoğrafı
Ömer
Tefal Robot Süpürge Şarj Almıyor, Çözüm İçin Ulaşılmasını İstiyorum!

Tefal RobotSüpürge Şarj Almıyor, Çözüm İçin Ulaşılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Melek
Tefal Robot Süpürge Arıza Veriyor Sürekli

Tefal RobotSüpürge Arıza Veriyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Hatice
Tefal X-plorer 130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Tefal X-plorer130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Derya
Tefal X-plorer Serie 75 Batarya Sorunu

Tefal X-plorerSerie 75 Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Damakta

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru