Tekrarlayan Vakum Motoru Hatası Nedeniyle Tefal Robot Süpürge İadesi Talebi
"Ürünüm iade alındı."
"Ürünüm iade alındı."
Yaklaşık 2 yıl önce Tefal X-Plorer Serie 75S robot süpürge aldım. Ürünü ilk kullandığımızda önce 1. Dakikada, daha sonra... 2. Dakikaya geldiğinde kendi kendine durup hata vermeye başladı. Cihazın hiçbir yerinde tıkanma, saç, kıl, toz vb. Bir problem yokken, çok az kullanmamıza rağmen çalışmaya başlar

Tefal X-Plorer Serie 130 Aİ robot süpürgemi telefon uygulaması üzerinden kontrol ediyorum ancak uygulama son bir gündür ...sürekli donuyor ve şu anda robot süpürgeye bağlanmaya çalıştığımda bağlantı hatası veriyor. Bu nedenle cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Uygulamayı kapatıp açmama rağmen sorun dü
Nisan 2024’te Sakarya Adapazarı Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Tefal X-plorer Serie 130 robot süpürge ...satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün düzgün çalışmıyor, yaklaşık 1,5 senedir aynı sorunlarla uğraşıyorum. Cihaz evin haritasını sağlıklı şekilde çıkaramıyor, doğru düzgün süpür

Tefal X-Plorer Seri 75 robot süpürgemde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı epey önce aldım ve bataryası...nı da yeniledim. Ancak her elektrik kesintisinde süpürge kendiliğinden çalışmaya başlıyor, ardından sürekli ötüyor ve "hata 8" uyarısı veriyor. Bu durumda şarj olmuyor ve kullanıla
Media Markt'tan 07.05.2022 tarihinde Tefal RG7575 Serisi robot süpürge aldım. Ürünün 2 yıl kendi garantisi, 3 yıl da Med...ia Markt'tan sigorta ile toplamda 5 yıl garantisi bulunuyor. Yani ürünün hâlâ yaklaşık 2 yıl garantisi mevcut. Yaklaşık 1 hafta önce W1 hatası vererek ürün çalışmamaya başladı. Cih
24.09.2025 tarihinde Çorlu’daki Yön Mağazası’ndan Tefal X-Plorer 240 model robot süpürge satın aldım. Ürün bugün elime u...laştı ve ilk kullanımımda ciddi sorunlar yaşadım. Robot süpürge haritalandırma yapmıyor; haritalandırmaya başladığımda bir odada yaklaşık beş dakika dolaşıp hata veriyor, yapılan h

Tefal robot süpürge aldığım günden beri aralıklı olarak sürekli arıza veriyor. İlk olarak 18.12.2021 tarihinde alınan ür...ün, 4 gün sonra arıza verdi. Firmadan değişim talep etmeme rağmen, ürünün arızası giderildi denilerek bana teslim edildi. Ancak ürün hep aynı hata ile defalarca servise gitti.
Tefal RG7675 X-Plorer Serie 75 Mop Özellikli Akıllı Robot süpürgem ilk aldığımda gayet güzel haritaladığım yeri süpürüyo...rdu. Şimdi çarptığı yerde sürekli uyarı verip duruyor. Artık kullanamıyorum. Resetleme ve güncelleme önerdi müşteri hizmetleri. Yaptım ama düzelmedi. Çöpe atacağım ama daha kıyamıy
Tefal robot süpürge X plorer serisi 75 çalışmıyor. İlk aldığımda takılıyordu, takıldığı yerden alıp bırakıyorum, çalışma... performansı kötü arkasından dolaşıyorum. Bıraktım çalıştırmayı. Durduğu yerde ötüyor kendi kendine çalışmaya başlıyor. Takılıyor takıldığı yerde ötüyor. Aldığım yere verdim. Ürün

Media Markt'tan Aralık 2024 yılında 34.098 TL'ye Tefal 240 al robot süpürge aldım. Aldığım günden bugüne kadar doğru düz...gün çalıştığını görmedim. 2 ay sonra servise gönderildi. Gebze Çağdaş servise gönderildi. Kutu dahil açılmadan hiçbir şey yok diye geri iade edildi. Motor hatası veriyor. Sehpa alt
09.02.2025 tarihinde Media Markt Piazza Avm mağazasından satın almış olduğum Groupe seb Türkiye markasına ait RG96 240A ...robot süpürge ile ilgili aşağıda belirttiğim teknik sorunları yaşamaktayım. Ürünün satışı sırasında ve kullanım kılavuzunda belirtilen özellikler, gerçek kullanımda beklendiği gibi
Tefal marka robot süpürge X plorer 75 Sürekli halının kenarına geldiğinde W2 tekerlek sıkıştı hatası veriyor. 2 dakika d...a bir uyarı mesaj geliyor. Kablolu süpürge gibi başındayız. Müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik servis yönlediriyor. Teknik serviste (Asya teknik Ankara) düz alanda denediği i
Tefal 75S robot süpürge haritalandırma yapmıyor! Tüm evi gezip haritayı çıkardı ama haritayı kaydetmeme izin vermiyor D...oğrulamaya tıklıyorum ama kaydedilemiyor diye hata veriyor. Haritalandırma yapmadığı için odaları da bölemiyorum. Çalıştırmak istediğimde harita da bozuluyor.


Tefal robot süpürge verimi tamamen düştü sürekli w2 hatası veriyor. Her zaman süpürdüğüm halıda asla süpürme işlemi yapm...ıyor sürekli takılıyor hata veriyor. Odadan odaya geçişi artık yapamıyor. Eşiklerde takılıyor. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. İlk başlarda böyle sorunlar yoktu. Yaklaşık 4-5 aydır
Tefal rg8577 75s model robot süpürge aldım. 2 defa evi haritalandırma denedim her defasında hata veriyor. Odaları tanımı...yor. Bütün detaylarına kadar denedim olmuyor. Hediye aldım üstelik. Yeni aldığım ürünü servise götürmek istemiyorum. Lütfen çözüm bulun bana ulaşın. Yoksa iade edeceğim.
Tefal robot süpürge aldığım günden beri pişmanlığım 1 buçuk yıldır sık hata veriyor. Uzun süredir de Wi-Fi bağlanma prob...lemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleri WhatsApp numarası verdi. Oradaki görevli de hiç yardımcı olmadı cevap yazan yok sorunumu çözen yok. Servis zaten kendinden bir haber. Param çöp.


Tefal Explorer Serie75 robot süpürge kullanıyorum. Fakat batarya hatası (w1) diye bir hata veriyor. Çok az kullanılan bi...r cihaz, alalı daha iki yıl bile olmadı. Nasıl böyle bir hata veriyor? Batarya ömrü çok kısaymış. İlgililerin de acilen bana ulaşmasını istiyorum lütfen.
Geçen sene Kasımda Balıkesir Edremit Media Markt'tan Tefal robot süpürge aldık. Modeli "RG9075WH" olan robotun, ilk zama...nlarında nesneleri algılayamayıp çapma, sürekli kendi etrafında dönme gibi sıkıntılar yaşadık. Servise gönderdiğimiz zaman internet kaynaklı olduğunu söylediler ama biz internet h
2 gün önce çok övülen bahsedilen Tefal 130 serisi robot süpürge aldım anneme hediye ama ne yazık ki koltukların ayak kıs...mından dolayı girmiyor. Ve uygulama harita üzerinden olmuyor. Hata veriyor. İade talebini istiyorum ben. Tefal markasi yıllardır bilindik marka ama. Ve robot süpürge yeni aldım iad
Tefal robot süpürge 75 serisi sürekli fırça hatası veriyor. Yan fırça orta fırça temiz olmasına rağmen hata veriyor. Yan... fırçalardan biri hiç dönmüyor bu sebepten cihaz kendini kapatıyor ürünü alalı 2 sene oldu. Garanti biter bitmez bozuldu umarım bu sorunu düzelirsiniz Tüketici Hakları'na gitmeyi d
Bir ay önce farklı bir marka robot süpürge almak için mağazaya gittik satıcının ısrarı ve çok övmesiyle Tefal X-Plorer S...erie 240 ai robotu satın aldım. Evde Robotun sürekli çarpması sonucu arıza dolasıyla yetkili servise gönderdik 10 gün sonra “ herhangi bir problem görülmedi” diyerek geri gönderild
Tefal 7595 robot süpürge tam bir hayal kırıklığı. Aldığımız günden beri sürekli serviste. Servis, değişmemesi gereken pa...rçayı değiştirip ekstra ücret istiyor. Süpürge sürekli duruyor ve hata veriyor. Tefal'e artık güvenmiyorum ve bundan sonra kesinlikle evime sokmuyorum.


Tefal robot süpürge s75 W1 batarya hatası veriyor. Garantisi geçen ay bitti. Zaten uygulamadan beri nadir kullandım ürün...ü. Aldığımdan beri sürekli kendi kendine hata veriyor. Müşteri hizmetleri ile çözüyordum. Şimdi de batarya hatası verdi. Tefal tam bir hayal kırıklığı artık. Kendi imajını kendi yo
