Paslı Tefal Tencere Ve Reddedilen İade




16 Şubat 2026 da Boyner üzerinden online satin aldığım Tefal clipso chef düdüklü tencerenin içine su koyduğumda tabandaki pas lekelerini fark edip kusurlu urunu iade etmek istedim. İadem red edilip, herhangi bir açıklama ya da ürün değişimi yapılmadan geri gönderildi. 25 yıllık Tefal kullanıcısı olarak büyük bir hüsrana uğradım. Tefal'i tercih sebebim daha önceki deneyim ve memnuniyetim idi. İade kargosunu ben çift koli ile göndermiş olmama rağmen bana kenarları yırtılmış tek düdüklü kartonu içinde gönderilmiş olması gerçekten firmanın artık eskisi gibi özenli ve kaliteli olmadığının göstergesi. En kısa sürede ürün iadesinin gerçekleşmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları mahkemesine başvurup gereğini yapacağım.
16 Şubat 2026'da Boyner üzerinden Tefal Clipso Chef düdüklü tencere aldım, içinde pas lekeleri fark ettim ve iade etmek istedim. İade talebim reddedildi, ürün açıklama ya da değişim yapılmadan geri gönderildi. Kargoyu çift koliyle gönderdim ancak yan tarafı yırtılmış tek karton içinde döndü. Şu ana kadar Tefal ile iletişime geçilmedi ve hiçbir gelişme yaşanmadı. Ücret iadesi talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.















