Tefal müşteri

Tefal TY6T90TR dikey süpürgeyi 23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden teslim aldım. Ürünü Tefal’in internet sitesine kaydetmek ve garanti sürecini başlatmak için garanti kodunu girdiğimde sistem “böyle bir kod bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve ürünümü kaydedemiyorum. Bugün itibarıyla denediğ...

Yaklaşık 3 yıl önce Bahçeşehir Akbatı Tefal mağazasından Tefal Pro Express buharlı kazanlı ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli kireç akıtıyor ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Her ütü yaptığımda kireç akıtması hem ütü yapılan kıyafetleri kirletiyor hem de ürünü kullanm...

Tefal marka X‑Force Flex dikey süpürgeyi yaklaşık 14 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alırken cihazın 2 yıl garantili olduğunu bilerek tercih ettim ve bataryanın da bu garanti kapsamında olduğunu varsaydım. Ancak ürünün bataryası daha ilk 6 ay içinde gözle görülür şekilde performans ...

Tefal X-Plorer 240 model robot süpürgeyi yaklaşık iki sene önce Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığım zamandan beri ara ara yaşadığım emiş motoru arızası son dönemlerde neredeyse sürekli hale geldi. Filtreleri temiz olmasına, fırçalar temizlenmiş olmasına, toz haz...

Atlantis üzerinden aldığım fiber ev internet hizmeti yaklaşık 7 aydır sürekli kesintilerle kullanılamaz halde. Bu süreçte defalarca kopmalar yaşadım ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı, mağdur ediliyorum. Son olarak bugün sabah saat 10.00’dan beri internetimiz tamamen kesik. Müşter...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce Tefal ty6993 X-Pert 3.60 dik süpürge satın aldım. Süpürge daha yeni sayılmasına rağmen birkaç gündür çalışırken ışığı yanmıyor ve süpürme yapmıyor. Ürünü ilk kez bu kadar ciddi bir sorunla karşılaştığım için henüz servise götürmedim ve Tefal müşteri hizmetleriyl...

Atlantis fiber internet kullanıcısıyım ve uzun süredir özellikle hafta sonları internet bağlantım ya tamamen gidiyor ya da dakikalarca gelmeyen, sürekli kesilen bir hale geliyor. Cumartesi ve pazar günleri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, bağlantı yok denecek kadar kötü. İstanbul Avcılar Taht...

Tefal Easy Fry Airfryer cihazımızın haznesinin iç kısmındaki teflon kaplama zamanla soyuldu ve kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyoruz ve haznenin mutlaka değiştirilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Yaklaşık 3 aydır bu sorun için çözüm arıyorum. İnternetten detaylı şekilde araş...

Tefal Express kettle ürünümün su seviyesi göstergesi, sıcak su nedeniyle deforme olup sızdırdı ve ardından kırıldı. Yaklaşık bir aydır ürünü kullanamıyoruz çünkü sürekli su akıtıyor ve güvenli değil. Ürünü birkaç yıl önce Ankara’dan satın almıştık ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Yaşadığımız...

Tefal marka robot süpürgem yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan satın alındı ve şu anda garanti süresi devam ediyor. Ürün bugüne kadar Wi-Fi’ye sorunsuz bağlanıp normal şekilde çalışıyordu ancak kısa bir süre önce aniden Wi-Fi ağına bağlanmamaya başladı. Modemi kapatıp açma, uygulamayı yeniden yükleme g...

14.10.2023 tarihinde çeyizlik olarak satın aldığım Tefal Powelix Activflow Expert 1500 Watt cam hazneli blender setini aldığım tarihte kullanmaya başlamadım; 2024 yılı Eylül ayından sonra kullanıma açtım ve ayda en fazla bir kez, oldukça seyrek ve yoğun olmayan şekilde kullandım. Buna rağmen, ürünü ...

11 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Tefal Pro Express Vision gv9820 3000w buhar kazanlı ütü satın aldım ve 14.499,00 TL ödedim. Sipariş numaram 3126011126380308’dir. 13 Ocak 2026’da kargo elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır ve kapalı bir ürün olmadığı...

06.03.2025 tarihinde aldığım Tefal X-Plorer 240 robot süpürgeyi kullandığım günden beri bir kez bile evi komple temizleyemedi. Şarj ünitesine bir türlü düzgün şekilde oturamıyor, temizlik yarıda kalıyor ve cihaz görevini tamamlayamıyor. Cihazı bu sorunlar nedeniyle 2 defa servise gönderdik ancak hi...

29 Aralık 2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w110488242 numaralı siparişimle Tefal Powelix Activflow Turbo 1500 W Blender Seti satın aldım. Ürünün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için ambalajını açtım ve denediğimde hiç çalışmadığını, yani ürünün baştan beri arızalı olduğunu gördüm. B...

Tefal marka Airfryer ürünümü yaklaşık 3 yıl önce Kahramanmaraş Onikişubat’ta başka bir ürün alımı sırasında hediye olarak aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum, çünkü pişirme işlevi neredeyse hiç yok. İçine hangi ürünü koyarsam koyayım yeterince pişirmiyor ve beklenen performansı ...

Yaklaşık 3 yıl önce internetten Tefal marka çaycı satın aldım. Hatta evimdeki pek çok küçük ev aletini de özellikle Tefal olduğu için tercih ettim. Ancak hem blenderdan hem de çaycıdan memnun kalmadım. Blender yeterince dayanıklı çıkmadı, bunu kullanım hatası olabileceğini düşünerek şikayet konusu y...

Tefal Ingenio XL Intense 2X Maxi tava tencere setini Hepsiburada üzerinden Tefal satıcısından satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan, setin sadece bir tenceresinde ilk kullanımda yoğun şekilde çizilmeler ve soyulmalar oluştu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyonun k...

Trendyol üzerinden Tefal Ingenio Excellence 6X Büyük Tava Tencere Seti (12 parça) ürününü yaklaşık 17.000 TL bedelle ve taksitle satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında setin 22 cm cam kapağının kulpunun kırık olduğunu gördüm. Durumu Trendyol asistan üzerinden bildirdim ve yalnızca kusurlu parçanın ...

Tefal marka tost makinesini yaklaşık 5–6 ay önce internet üzerinden Tefal Türkiye’den satın aldım. Ürün arızalandığı için 10.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki Vatan Teknik isimli yetkili servise teslim ettim, aynı gün arıza tespiti yapılıp parça istendiği söylendi. Yaklaşık iki haftadır ürünü s...

Atlantis ev interneti aboneliğimde 4 gündür Wi‑Fi bağlantısı kullanamıyorum. Modemin tüm ışıkları, özellikle Wi‑Fi ışığı yanmasına rağmen, telefonumda kablosuz ağ hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle internete bağlanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır benzer sıkıntılar yaşıyordum, son 4 gündür ise ta...

Tefal X-Plorer 65/70 model süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz kısa süre önce ses yapmaya başladı ve yetkili servis motor arızası olduğunu, yeni motor siparişi verdiklerini söyledi. 25 Aralık’ta Hatay Antakya’daki Alkan Ticaret yetkili servisine başvurdum ancak aradan ...

2022 yılı Aralık ayının başında Tefal’in resmi internet sitesinden Tefal My Tea model çaycı satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 1 yıl kadar sadece evimde kullandım. Buna rağmen ürünün plastik aksamı kendiliğinden dağıldı ve altından paslanmış metal kısımlar ortaya çıktı. Bugüne kadar sürekli Tefal...

Media Markt’tan Tefal ty6973 model dikey süpürgeyi satın alırken ekstra ücret ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırdım. Satış esnasında özellikle batarya konusunda güvence verildi ve bataryanın bu ek sigorta kapsamında ücretsiz değişeceği söylendi. Bu güvenceye güvenerek ek ücreti ödedim. Yaklaşık bir ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan Tefal X‑Plorer 75S model süpürge satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihazı bir türlü Wi‑Fi ağıma bağlayamıyorum; hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor ve kullanamıyorum. Tefal müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın 2,4 GHz dışında çalışmayacağını, manuel kullanmam gerektiğ...