to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Yapışma Ve Çizilme Yaşadığım Tava İçin İade Talebim Reddedildi
Aysun
Tefal28 Nisan 13:17339
Tefal Experience Fusioncore 9X siyah titanyum 24 cm tavayı 15 Nisan 2026 tarihinde Beymen Online üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda hem yapıştırma yaptı hem de yüzeyinde çizilmeler oluştu, yani daha ilk kullanımda beklediğim performansı kesinlikle vermedi.
Yaşadığım sorun üzerine Beymen ile iletişime geçtim ve ürünü Tefal’e inceleme için gönderdiler. Ancak Tefal, ürün kullanıldığı için iade talebimi kabul etmemiş. Bir tavanın daha ilk kullanımda hem yapıştırması hem de çizilmesi normal bir durum olmadığı için bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğümden, Tefal Experience Fusioncore 9X tava için iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.
