Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda Çizik Çıkan Tava İçin Çözüm Sunulmadı, Değişim Talep Ediyorum

İlk Kullanımda Çizik Çıkan Tava İçin Çözüm Sunulmadı, Değişim Talep Ediyorum
Merve
13 Kasım 10:13
312

Tefal Ingenio serisi tava setini çeyizim için Toryum mağazasından aldım ve yeni evlendiğim için ürünü ilk kez kullanmaya başladım. Ancak daha ilk kullanımda tavanın köşesinde çizik olduğunu fark ettim. Ürünün garanti belgesi veya faturası şu anda elimde değil, kaybetmiş olabilirim.

Sorunu Tefal müşteri hizmetleriyle paylaştım fakat herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ürünün ilk kullanımda çizik çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 10:31 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi Web Adresi: www.wmf.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr

Merve
13 Kasım 12:30

Markaya güvenerek aldım bole sorun cıkınca hüsran yaşadım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor geri dönüşte yapılmıyor ıns geri dönüş yaparsınız ve olumlu olur

13 Kasım 16:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi Web Adresi: www.wmf.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr

Merve
13 Kasım 21:42

Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar hiçbir destek olunmuyor cızık garaniye gırmıyomus

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nurgül

Aynen benimde tencerelerim maf oldu. Dünya para verdik. Garanti dışı diyor. Makinede da yıkamayın dediler o taktığımız kulp bile çiziyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Fehmi sonuçtan memnun değil

Tefal Ürünü Alırken Dikkat Dikkat Ürünler Kalitesi Bitmiş

Fehmi
23 Eylül 2024 16:10
9.233
Tefal Ürünü Alırken Dikkat Dikkat Ürünler Kalitesi Bitmiş
Tefal Ürünü Alırken Dikkat Dikkat Ürünler Kalitesi Bitmiş
Tefal Ürünü Alırken Dikkat Dikkat Ürünler Kalitesi Bitmiş
Tefal Ürünü Alırken Dikkat Dikkat Ürünler Kalitesi Bitmiş
+4
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Özgür
19 Nisan 2024 14:39
902

Yeni Aldığım Tefal Tencere Seti İlk Haftada Deforme Oldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sevval
06 Eylül 22:14
838
Yeni Aldığım Tefal Tencere Seti İlk Haftada Deforme Oldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri