İlk Kullanımda Çizik Çıkan Tava İçin Çözüm Sunulmadı, Değişim Talep Ediyorum


Tefal Ingenio serisi tava setini çeyizim için Toryum mağazasından aldım ve yeni evlendiğim için ürünü ilk kez kullanmaya başladım. Ancak daha ilk kullanımda tavanın köşesinde çizik olduğunu fark ettim. Ürünün garanti belgesi veya faturası şu anda elimde değil, kaybetmiş olabilirim.
Sorunu Tefal müşteri hizmetleriyle paylaştım fakat herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ürünün ilk kullanımda çizik çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Markaya güvenerek aldım bole sorun cıkınca hüsran yaşadım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor geri dönüşte yapılmıyor ıns geri dönüş yaparsınız ve olumlu olur
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar hiçbir destek olunmuyor cızık garaniye gırmıyomus















Aynen benimde tencerelerim maf oldu. Dünya para verdik. Garanti dışı diyor. Makinede da yıkamayın dediler o taktığımız kulp bile çiziyor.