to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Ingenio serisi tava setini çeyizim için Toryum mağazasından aldım ve yeni evlendiğim için ürünü ilk kez kullanmaya başladım. Ancak daha ilk kullanımda tavanın köşesinde çizik olduğunu fark ettim. Ürünün garanti belgesi veya faturası şu anda elimde değil, kaybetmiş olabilirim.
Sorunu Tefal müşteri hizmetleriyle paylaştım fakat herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ürünün ilk kullanımda çizik çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Tefal marka Ingenio Exception titanyum 6x12 parça büyük tencere setini 7 Mart 2024 tarihinde Ankara Elvankent Taşpınar mağazasından aldım. Work tavada kabarma ve çizilmeler oldu A*** teknik servise götürdüm. Kullanım kaynaklı çizikler olduğunu belirttiler. Çizilmez diye satılan 6x tavalar çizilmez d...
Tefal Ingenio XL setini aldıktan iki gün sonra setin içerisindeki pişirme esnasında kullanılacak kaşık ve kepçe seti, tavaya ciddi zararlar verdi. Derin çizikler oluştu. Mağazaya giderek durumu ilettim ve servise yönlendirildim. Servis, çizilmenin garanti kapsamında olmadığını söyledi. Merkezi aradı...
Tefal Ingenio XL Titanyum 12 parça tencere tava setini yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden, çeyizim için 4175 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yeni evlendiğim için ancak bir haftadır kullanmaya başladım. Sadece iki kez kullandığım tencere ve tavaların kaplamasında ciddi şekilde soyulma ve çizikle...
Yorumlar