to read complaints and reviews, or file yours. 
Bien marka tuvalet soft kapağını yaklaşık 30 Ocak – Haziran döneminde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kapakta hem yavaş kapanmama sorunu hem de çatlama problemi oluştu ve yaklaşık 3 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Elimde hem fatura hem de garantiye ilişkin belgeler bulunmasına rağmen, yetkili servisle görüştüğümde fabrikanın bu durumu onaylamadığını ve işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi ve buna rağmen garanti kapsamında işlem yapılmaması beni mağdur etti.
Bien’den, garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılarak tuvalet kapağımın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkünse onarımının sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Amazon üzerinden satın aldığım Tefal Ingenio 6X ürünümün kapak kulpu, ürün garantili olmasına rağmen ilk gün çatlayıp kırıldı. Sadece 2 gündür kullandığım bir ürünün kapağının bu kadar kolay kırılması hem güven hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili Te...
2021 yılından beri kullandığım Tefal Tea Expert Deluxe serisi çaydanlığımın kapağının tutma yeri Kasım ortasında kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, sadece küçük bir parça kırıldığı için yedek parça temin edebileceğimi düşündüm. Bu nedenle Tefal yetkili servisine başvurdum ancak bu parçanın ü...
Tefal markasına ait Silince Force model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmadan, 1 sene dolmadan süpürgenin başlığındaki hortumda yırtılma meydana geldi. Bu durum hem kullanım konforumu düşürdü hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Yaşadığım sor...
Merhaba, yaklaşık Tefal marka aldığım çaycının üst demlik kulpu 2 defa, kapağının üstü 2 defa kırıldı. Şimdi de alt çaydanlık kulpu yerinden çıktı. Aylardır çaydanlığım yok. Yetkili servise götürdüm, malzeme siparişi verileceğini söylediler. Yaklaşık üç ay kadar dönüş yapılmadı. Farklı tarihlerde ar...
Tefal marka buhar kazanlı ütüm arızalandığı için 11 Ağustos’ta Edirne makul teknik servisi’ne teslim ettim. Ütümün elektrik sisteminde arıza olduğu belirtilerek 300 TL arıza tespit ücreti ödedim, ancak herhangi bir belge veya fiş verilmedi. Yaklaşık 4-5 yıldır kullandığım ürünün garantisi bitmiş dur...
Yorumlar