Garanti Kapsamında İç Ekran Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

Tecno Phantom v Fold 2 marka telefonumun iç ekranı arızalandı. Yaklaşık 10.2025 tarihinde satın aldığım telefonum bir ay kadar önce elimden düştü anca...

Tecno Phantom v Fold 2 marka telefonumun iç ekranı arızalandı. Yaklaşık 10.2025 tarihinde satın aldığım telefonum bir ay kadar önce elimden düştü anca...

Tecno Camon 30 marka telefonumu, garanti süresi dolmadan hoparlöründeki arıza nedeniyle 2 Şubat 2026 tarihinde KVK Soğanlık Kartal/İstanbul servisine teslim ettim. Telefonda yalnızca telefonla konuşurken karşı tarafa sesimin az gitmesi sorunu vardı, ekranla ilgili hiçbir problem yaşamıyordum. Ancak...

Tecno Phantom v Fold 2 model telefonu Van’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, bir gün tablete açmak istediğimde menteşeden “cırt” diye sert bir ses geldi ve o anda üçüncü ekran bozuldu. Katlanabilir yapıda olan bu cihazda, herhangi bir darbe, düşme ya da k...

14.02.2026 tarihinde Kütahya Evkur mağazasından 2 adet sıfır Tecno Camon 40 Pro 5G cep telefonu satın aldım. Cihazlardan titanyum renkli olanı kutusundan çıkarıp kurulum yaptıktan sonra, daha ilk kullanımda ciddi bir üretim hatası olduğunu fark ettim. WhatsApp ve Messenger uygulamaları açılırken cih...
Vodafone’dan yaklaşık 2 ay önce Tecno Spark Slim 5g marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu sorun devam ettiği için telefonu yetkili servise gönderdim. Servise durumu net bir şekilde belirtmeme rağmen, telefonda ekranla ilgili ...

Tecno Camon 20 Pro model telefonumu aldıktan bir süre sonra parmak izi okuyucusunda sorun yaşamıştım. O dönem servisinizle iletişime geçmiştim ve telefonu açıp kapattıktan sonra problem geçici olarak düzelmişti. Ancak telefonumun garantisi bittikten sonra bu kez çok daha ciddi ve birden fazla sorunl...

22.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Sincan şubesinden Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonu satın aldım. Cihazı daha 2 ay bile dolmadan, 28.08.2025 tarihinden itibaren ekranda kendi kendine işlem yapma, ekranın kapanması gibi sorunlar yaşamaya başladım ve bu nedenle telefonu garanti kapsamın...

Tecno v Fold 2 model cihazımı 01.02.2025 tarihinde Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı 23 Ocak 2026 akşamı normal şekilde şarja taktım, sabah ise büyük ekranı açmak istediğimde açılırken takıldığını fark ettim ve iç ekranın kırıldığını gördüm. Cihaz hiçbir şekilde düşme, çarpma veya darbeye...

Manisa Salihli’deki Vodafone bayisinden yaklaşık 8–9 ay önce Tekno Camon 40 Pro marka telefonu yaklaşık 30 bin tl bedelle satın aldım. Telefonu aldığım günden beri aramalarda karşı tarafa sesim gitmiyor. Sadece WhatsApp üzerinden internetle arama yaptığımda sesim karşı tarafa ulaşıyor, normal şebeke...

Tecno markalı Tecno Spark 20 Pro model telefonumu 12.10.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra ekranın alt kısmında, tahminen yüzde yirmilik bir alanda piksel kayması şeklinde bir sorun ortaya çıktı ve bu alan sürekli görüntü bozukluğuna neden oluyor. Bunun yanın...

Tecno Spark 20 Pro marka telefonumu 2024 Ağustos ayında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu 1 yıl bile dolmadan kullanırken cihazın ekran kısmında, özellikle orta bölümde belirgin bir bombelenme oluştu. Telefonu düz bir zemine koyduğumda kenarlarının havada kaldığını ve sallandığını ço...

Tecno Pova 4 (LG7n) model akıllı telefonumu, 21.01.2024 tarihinde eptt AVM üzerinden distribütör garantili olarak satın aldım ve cihazım hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindedir. Cihazımın ekranında yaklaşık bir haftadır kendi kendine basma (ghost touch) ve dokunmatik hassasiyet sorunu yaşanmaktadır; ...

Tecno Phantom v Fold 2 5g, 11.10.2025 tarihinde eşim tarafından hediye alınmış bir ürün. Henüz 50 gün kullanmamışken telefon durduk yere bozuldu. Son kullandığım gün bir video izlemek için geniş ekranı açmak istedim, sonuç hüsran. Servise gönderdim, 37.504,78 TL ekran değişim ücreti çıkardılar. Zat...

Yaklaşık 2 senedir Tecno Spark 10 Pro model telefonu kullanıyorum. Temmuz ayından bu yana cihazımda ciddi güvenlik sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 4 aydır telefonun parmak izi okuma ayarı, ayarlar menüsünden bir anda kayboldu ve şu an cihazda parmak izi okuyucu özelliğini hiç kullanamıyorum. ...

Tecno Camon 18 model telefonumun ekranı bozulduğu için yaklaşık 1 hafta önce bir telefoncuda ekran değişimi yaptırdım. Ekran gitmeden önce de alarm çaldığında ekran görünmüyor, sadece ses geliyordu ve alarmı susturmakta zorlanıyordum. Ekran değişiminden sonra görüntü düzeldi ancak alarm sorunu aynen...

Tecno Pova 4 marka telefonumun ekranı kırıldığı için yetkili servis olarak KVK İzmir birimine gönderdim. Cihazım servise gittikten kısa süre sonra ekran değişimi için 3.500 TL civarında bir ücret talep edildi, bu ücreti de ödedim. Buna rağmen yaklaşık bir ay boyunca ne cihazım tamir edildi ne de doğ...

Tecno Camon 40 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1 aydır dokunmatik ekranda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ekranda dokunmadığım bazı bölgeler sanki dokunulmuş gibi tepki veriyor, dokunduğum yerler ise ya hiç algılamıyor ya ...
Tecno Camon 30 Pro 5G marka telefonumu Kasım 2024’te İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Telefonu aldıktan bir süre sonra, özellikle WhatsApp üzerinden gelen videolarda olmak üzere, neredeyse tüm uygulamalardaki videolarda bozulma ve yeşil ekran sorunu yaşamaya başladım. Yak...

Tecno Power Neo 2 marka telefonum yaklaşık 2–3 aydır ne Wi-Fi’ye bağlanıyor ne de mobil erişim noktası (hotspot) özelliği çalışıyor. İnternete hiçbir şekilde bağlanamadığım için telefonu verimli kullanamıyorum. Bu sorun, Adıyaman Kahta’da Vodafone bayisi olan bir telefoncuda ekran değişimi yapıldık...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda dokunmatik ekranla ilgili tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Ekran dokunmatiği bazen hiç tepki vermiyor, bazen de kısmen algılıyor. Güç tuşuna basıp ekranı kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor, ancak bir süre sonra tekrar aynı problem ortaya çıkıyor. Bu sorunu...
Tecno Camon 30 model telefonumu daha önce şarj almama sorunu nedeniyle KVK servisine göndermiştim. O dönemde arıza, garanti kapsamında onarıldı ve cihazımı teslim aldım. Ancak aynı şarj sorunu 2–3 ay içinde tekrar etti, telefonumun garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Tekrar servise gönderdiğimde b...

Maltepe Piazza AVM’deki Turkcell mağazasından, eşimin doğum günüm için satın aldığı Tecno Spark Slim 5g model telefonu aldığımız gün içinde, hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen ekranı kırıldı. Satın alırken ürünün çok dayanıklı olduğu özellikle belirtilmiş, ayrıca koruyucu da takılmış olmasın...

Tecno Spark 10 Pro model telefon kullanıyorum. Telefonda hiçbir düşme, darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık 10 dakika kullanım sonrasında ekran gidip gelmeye başlıyor ve dokunulmaz hale geliyor. Telefonu kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor ancak 10 dakika sonra tekrar aynı sorun...
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Tecno Camon 18p model telefonumda durup dururken veri silinmesi sorunu yaşıyorum. Önce galerimdeki ekran görüntüleri klasörüm tamamen silindi, üzerinden çok uzun bir süre geçmeden bu kez de WhatsApp görüntülerimin yer aldığı klasör kayboldu. Bugün ise ses kayıtlarımın...