to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Spark 30 Pro model telefonumu 10.08.2025 tarihinde Vodafone’dan satın aldım. Cihazım halen garanti kapsamındayken ...yaklaşık 2 ay önce önce arka, ardından da ön kamerada sorun yaşamaya başladım. Bir süre sadece ön kamera çalıştı, daha sonra ön ve arka kameranın ikisi birden tamamen çalışmaz hale
10.05.2024 tarihinde Antalya Özdilek Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Camon 20 Pro marka model bir telefon satın aldı...m. Telefonu yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandıktan sonra, garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra, 12.06.2026 tarihinde cihaz aniden bozuldu. Ekran bir anda simsiyah oldu, hiç
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Tecno Spark 30 Pro marka telefon satın aldım. Cihazın garanti süresi devam ederken... telefonun ekranı önce kırmızıya döndü, ardından da tamamen kapandı. Telefon hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve ekranda herhangi bir çatlak ya da kırık oluşmadı. Bu sorun ciha
Tekno Fantom v Fold 2 model telefonumun ön ekranı yaklaşık 2 gün önce elimden düşmesi sonucu kırıldı. Bu durumun kullanı...cı hatası olduğunu biliyor ve ücretli olarak ekran değişimi yaptırmak istiyorum ancak Tekno ve KVK tarafında bir muhatap bulamıyorum. Sakarya’da ikamet ediyorum, bulunduğum ilde
03.01.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Tecno Spark Slim model telefonu yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Bu t...elefonu tercih etmemde, reklam ve tanıtımlarda özellikle vurgulanan “askeri şartlarda test edildiği”, “son derece dayanıklı olduğu” gibi ifadeler etkili oldu. Ancak 2 Haziran tarih
Tekno Phantom X2 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazla birlikte kullandığım orijinal kılıfın köşe k...orumaları zamanla kırıldı ve artık telefonu tutmuyor, koruma sağlamıyor. Piyasada bu model için orijinal ya da düzgün koruma sağlayan bir kılıf bulamıyorum, bulduklarım da oldukça
Tecno Phantom v Fold 2 marka telefonumun iç ekranı 25.04.2026 tarihinde hiçbir darbe, çatlak veya görünür bir hasar olma...masına rağmen aniden arızalandı ve tamamen gitti, cihaz iç ekran üzerinden kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine cihazımı garanti süresi devam ettiği için 26.04.2026 tarihinde Kar
Tecno Camon 30 model telefonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır telefonun mikrofonunda ciddi sıkıntılar... yaşıyorum, karşı tarafa giden ses sürekli kesik kesik gidiyor. Bunun yanında Youtube.com ve tarayıcılarda internete bağlıyken sürekli kopma problemi oluyor. Telefonda genel olarak
Garantisi devam eden Tecno Camon 40 Pro 5g marka cep telefonumu, kendi kendine kapanma şikayetiyle yetkili servis olan K...VK’ya gönderdim. Cihazda ana kart veya batarya kaynaklı bariz bir donanım sorunu olmasına rağmen, servis cihazın ekranında kozmetik çizikler olduğunu, ekran değişimi yapılmadan ana
Tecno Camon 40 Pro model telefonum yaklaşık yarım metre kadar yükseklikten yere düştü ve tek seferlik bu düşmede telefon...un neredeyse kırılmadık yeri kalmadı. Ana kart arızalandı, ekran kırıldı, arka kapak dahil ciddi hasar oluştu. Cihazı bugün garantiye gönderdiğimde, hasarın garanti kapsamına girm
Temmuz ayında Antalya Kepez Özdilek Vodafone mağazasından yaklaşık 48.000–50.000 TL ödeyerek Tecno Phantom v Fold 2 mode...l telefonu satın aldım. Cihaza hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen, 2 ay içinde önce ekranda çizgiler oluştu, ardından ekran kendili
Düzce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Spark 40 Pro model telefonumu daha ilk aldığım günden beri Wi‑Fi kopması, görüş...me esnasında telefonun kendiliğinden kapanması ve en son olarak da mikrofon arızası gibi sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. Cihaz henüz 3–4 aylık olmasına rağmen bu kadar temel v
Tecno Spark Slim 5g model telefonu yaklaşık 1 ay önce Mersin Türk Telekom’dan satın aldım. Telefona özellikle sağlam old...uğu söylenmiş ve reklamlarında da dayanıklı bir telefon olarak gösterildiği için tercih etmiştim. Dün telefon çok kısa bir mesafeden hafifçe düştü ve buna rağmen ekranı hemen kırı
Tecno Camon 19 Pro model telefonumu 2023 yılında Teknosa’dan yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazımda son 2 gü...ndür hiçbir darbe, düşme ya da ekran değişimi olmamasına rağmen parmak izi okuyucu çalışmıyor ve parmak izimi hiç algılamıyor. Cihazı alalı çok zaman geçmemesine ve telefonu dikka
BİM’den yaklaşık 2 ay önce aldığım Tecno Spark 30 cihazım kutusundan eğik şekilde çıktı, buna rağmen kısa süre kullandık...tan sonra cihazda açılıp kapanma sorunları başladı. Yaklaşık 1,5 aydır bu sıkıntıyı yaşıyorum ve son olarak cihazı garanti kapsamında KVK Ankara servisine gönderdim. Servis incele
Teknik Servis ve Yetkili Firma Ürün Kalitesizliği. Merhabalar 03.12.2025 tarihinde fatura olarak aldığım ürün Tecno Spar...k Slim 5g cihazı Wi-Fi sorunu için ve Ekran altında piksel sorunu olduğuna dair bulgular vardı. Tabi ben ürünün ekranında hata olduğunu bilmiyordum. Servise gönderdiğim bilgilerde
Tecno Mobile markasına ait Tecno Camon 20 Pro CK7n model telefonumu 2024 yılında kurumsal bir firmadan satın aldım. Ciha...zı yaklaşık bir yıldır aynı yazılım sürümüyle kullanıyorum ve bu süre boyunca telefonla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Telefonumda sık sık donma ve kasma yaşanıyor
Tecno Camon 40 model cihazımı yaklaşık 9 ay önce Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana iki... temel sorun yaşıyorum ve artık ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Telefon bir süre kilitli kaldıktan sonra güç tuşuna bastığımda ekranda mavi renkte şekilli bir m harfi ya d
Tecno Phantom v Fold model cep telefonumu Ankara Eryaman Optimum mağazasından satın aldım. Cihaz katlanabilir bir telefo...n olduğu için iç ekranda zamanla çatlamalar oluştu. Bu süreçte telefonumu 2–3 defa garantiye göndermek zorunda kaldım, zorlanarak da olsa iç ekranı değiştirttim. Servisteki B**** H
Media Markt Van mağazasından 2025 yılında Tecno Camon 30 model telefon satın aldım ve aynı anda kasko yaptırdım. Telefon...u bir süre kullandıktan sonra bir başkasının elime değmesiyle cihaz elimden düşerek hasar aldı. Van Media Markt mağazasına gittiğimde kaskodan işlem yapılacağı söylendi ve cihazın
"KVK yetkili servisten bugün arandım. Telefonum şu an yapım aşamasında, ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Telefon elime ulaştığında genel fikrimi net olarak bildireceğim. Ama şu an memnuniyetimi bildiriyorum."
Tecno Camon 30 marka telefonumu, garanti süresi dolmadan hoparlöründeki arıza nedeniyle 2 Şubat 2026 tarihinde KVK Soğan...lık Kartal/İstanbul servisine teslim ettim. Telefonda yalnızca telefonla konuşurken karşı tarafa sesimin az gitmesi sorunu vardı, ekranla ilgili hiçbir problem yaşamıyordum. Ancak
Tecno Phantom v Fold 2 model telefonu Van’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra..., bir gün tablete açmak istediğimde menteşeden “cırt” diye sert bir ses geldi ve o anda üçüncü ekran bozuldu. Katlanabilir yapıda olan bu cihazda, herhangi bir darbe, düşme ya da k
"(Çözüldü) Tecno Camon 40 Pro 5g - doa Süreci Başarıyla Sonuçlandı "Daha önce, küresel ve yerel servis merkezleri arasındaki bir iletişim kopukluğu nedeniyle Tecno Camon 40 Pro 5g cihazımın ilk kurulum arızası (doa süreci) ile ilgili olumsuz bir deneyimimi paylaşmıştım. Ancak şikayetimin hemen ardından, Tecno ve Carlcare Türkiye yetkilileri süreci hızlandırmak adına benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçtiler. Ekipler arasındaki iletişim kopukluğu kısa sürede giderildi ve Carlcare Global tarafından verilen doa onayı yerel ekip tarafından resmi olarak işleme alındı. Bu doğrultuda, arızalı cihazım kesinlikle tamir edilmedi; başından beri söz verildiği gibi, kapalı kutu (sıfır) yepyeni bir cihazla değiştirildi. Başlangıçta yaşanan bu aksaklığın böylesine profesyonel ve müşteri odaklı bir yaklaşımla telafi edilmesi, markaya olan güvenimi tamamen tazeledi. Sürecin sorunsuz bir şekilde çözülmesini sağladıkları ve değerli yardımları için tüm destek ekibine özel teşekkürlerimi sunarım.""
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
