Tekno Spark 30 Pro Ekranındaki Kırmızı Lekeler İçin Değişim Ve İade Talebi



Tecno Spark 30 Pro marka telefonumda, parlaklığı en sona kısarak karanlık bir ortamda kullandığımda ekranın sağ ve sol taraflarında sürekli olarak kırmızı lekeler beliriyor. Bu durum cihazı aldığım zamandan beri devam eden bir ekran sorunu.
03.08.2026 tarihinde KVK Soğanlık şubesine bizzat giderek telefonu elden teslim ettim, sorunu detaylı şekilde anlattım ve görsellerle de gösterdim. Cihazın ekranındaki koruyucunun değişmesi gerektiği yönünde form üzerine not düşülmesine rağmen telefonu herhangi bir işlem yapmadan tekrar bana gönderdiler.
Bu ekran sorununun kalıcı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Tecno Spark 30 Pro cihazım için ekran değişimi yapılmasını, mümkün değilse ücret iadesi sağlanmasını ve KVK Soğanlık servisinin bu ilgisiz sürecinin incelenmesini talep ediyorum.




















