Yurt Dışı Kart Kullanımı Hakkında Eksik Bilgilendirme

Merhaba, TEB Bankası'nın İtalya'da bazı bankalarla anlaşmalı olması nedeniyle hesap açtım ve adıma yurt dışı kullanımı olan bir kart gönderildi. Bugün 30 Ağustos Cumartesi ve uçuş günüm 2 Eylül. Hotel rezervasyonu yaptığım Booking.com ücreti çekemediğinde durumu fark ettim. Hesabımda herhangi bir ka...

İtalya'ya gelmeden önce TEB'den banka kartı çıkardım. Kartı çıkarmak için bankaya gittiğimde, okumaya gidiyorum orada kullanabiliyor muyum?, para çekmede sorun yaşar mıyım? Diye bir sürü soru sordum ama karşımdaki kişi bana telefon numaranız olmadan hiçbirini yapamazsınız demedi, gitmeden birine vek...

Yurt dışındayım ve hattım kapalı. Sadece TEB'in banka kartı dışında başka kartım da yok. İletişim ve onay bilgilerimi açık olan başka bir hattımla uygulama üzerinden değiştirdim. Gel gör ki uygulama üzerinden yapılan değişim kabul görmüyormuş, ki gördüğü çok belli çünkü internetten ödeme yapmaya çal...

3 ayrı banka kullanıyorum. Hiçbir banka bunlar kadar çözümden uzak ve müşteri anlayışı zayıf değil. Öncelikle, banka kartımın geçerlilik süresi dolmuş. Tüm bankalarda kartlar süresi bitmeye yakın yeni bir kart gönderirler. Bu TEB'i aradığımda bu kartın üretiminin kalktığından dolayı bilgilendirme y...

Nasıl bir bankacılık anlayışınız var anlayamadım, yurt dışındayım, hattım aramalara açık değil, hatalı bir işlem sonucunda sesli arama sisteminiz bana ulaşamadığı gerekçesi ile kartımı geçici olarak kapattı. Tüm param bankanızdaki hesabımda, telefon ile ulaşalı 5 saat olacak bir zahmet edip de açıla...