Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Kartım Uçuş Öncesi Aniden Kapatıldı Mağdur Oldum

profile
Özlem
30 Ağustos 2025 19:19
1.216

Merhaba, TEB Bankası'nın İtalya'da bazı bankalarla anlaşmalı olması nedeniyle hesap açtım ve adıma yurt dışı kullanımı olan bir kart gönderildi. Bugün 30 Ağustos Cumartesi ve uçuş günüm 2 Eylül. Hotel rezervasyonu yaptığım Booking.com ücreti çekemediğinde durumu fark ettim. Hesabımda herhangi bir kart görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin çağrı merkezinden yapılamadığını ve şubeden halletmem gerektiğini söylediler. Kartın kapatılma sebebi ise henüz bilinmiyor. Yüksek lisans nedeniyle gidiyorum. Her şeyi buna göre planladım fakat geriye sadece 1 gün kaldı, 1 Eylül Pazartesi ve şubede bana anında kart sağlanıp sağlanamayacağı belirsiz. Mağduriyetimin giderilmesi için ne yapılacağını merak ediyorum. Uçuşumu ertelemem ve rezervasyon iptaliyle birlikte cebimden daha fazla ücret çıkması muhtemel. Anlamadığım şey, yurt dışına açık olan bir kartın para çekmemesi bir yana, bir anda banka kartının kapatılması ve son kullanma tarihinin 2030 olması.

yurt-disi-kartim-ucus-oncesi-aniden-kapatildi-magdur-oldum-1.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
30 Ağustos 2025 19:40 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Özlem
Özlem
31 Ağustos 2025 23:11

Merhaba çözüm üretmenizi hala bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sema
Sema

Aynı durum benim de başıma geldi çözüm bulundu mu acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
22 Temmuz 2024 10:28
2.571
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

TEB Ve Troy İş Birliği İle Yurt Dışı Mağduriyetim

profile
Asli
07 Temmuz 2024 16:08
1.537
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri