Yıllık Kart Aidatı İptal Edilmedi, Sadakatim Göz Ardı Edildi

Murat

TEB

31 Temmuz 2025 15:37

303

Sayın Yetkili,

TEB Platinum kredi kartınızı uzun yıllardır aktif olarak kullanmaktayım. Her ay ortalama 40.000 TL ve üzeri tutarlarda harcama yapıyorum.

Geçmiş yıllarda benzer düzeyde kullanımlarım nedeniyle tarafınıza müşteri hizmetleri yoluyla ulaştığımda yıllık kart aidatım iptal ediliyordu. Ancak bu yıl ilk defa 1180 TL tutarında bir aidat kartıma yansıtılmış ve iptal talebim olumsuz yanıtlanmıştır.

Sadakatimi ve aktif kart kullanımımı göz önünde bulundurarak söz konusu aidat ücretinin etik olmadığı kanaatindeyim. Bu durumun tekrar değerlendirilmesini, aidatın iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

İlginiz için teşekkür ederim.

TEB

31 Temmuz 2025 15:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnanc sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Kredi Kartı Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

İnanc

TEB

07 Eylül 2025 08:57

713

05.09.2025 tarihinde, 6508 ile başlayıp sonu 4594 ile biten TEB Platinum kredi kartımdan 1.180 TL yıllık kart ücreti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiştir. Yıllık kredi kartı ücreti konusunda önceden bilgilendirilmedim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin ...

bilgilendirme-yapilmadan-kesilen-yillik-kredi-karti-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TEB Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Mehmet

TEB

08 Ağustos 2025 10:08

925

Müşterisi olduğum TEB Bankası'na ait, sonu 1124 ile biten Platinum kredi kartıma 30.07.2025 tarihinde 1.180 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 3-4 yıldır standart olarak kullanıyorum ve daha önce de benzer bir ücretle karşılaşmıştım; ancak o zaman ödeyebilecek durumdaydım. Şu anda bu üc...

TEB Bankası'ndan Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

Oğuzhan

TEB

13 Nisan 2025 03:31

528

Müşterisi olduğum TEB Bankası'na ait, sonu 7460 ile biten Platinum kredi kartıma, 13.04.2025 tarihinde 1180 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs ...

Duygu sonuçtan çok memnun

Çözüldü