TEB yıldız müşteri

TEB’de maaş müşterisi ve Yıldız Bankacılık müşterisi olarak yıllardır bankanızla çalışıyorum. Hesabım ilk açıldığında herhangi bir mevduat saklama veya hizmet ücreti bulunmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak 15 Ocak tarihinde tarafıma bilgilendirme SMS’i gönderilmiş, 10 Nisan tarihinde ise TR320***...

Uzun yıllardır TEB Bankası müşterisiyim. 31.03.2026 tarihinde QR kod ile para çekme limitimin artırılması talebiyle TEB Yıldız Bankacılık genel çağrı merkezini aradım. Görüşmede, bu işlemin mümkün olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine, talebimin resmi olarak kayıt altına alınmasını istedim. Ancak...

TEB Bankası’nda bulunan TEB Yıldız ve TEB Platinum kredi kartı borçlarım ile Cepte TEB üzerinden kullandığım kredilerim için yaklaşık 400.000 TL tutarındaki toplam borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 10 gündür bankanın yapılandırma birimini arayarak defalarca kez başvuruda bulunmama...

Ocak ayı içinde TEB Infinite kart kampanyanızı görerek Ankara Çankaya Yıldız Şubesine gidip Premium statüye geçebilmek için gereken 2.500.000 TL üzeri mevduatı bankanıza getirdim. Müşteri temsilcisi G***Hanım’ın yönlendirmesiyle bu tutarı fonlara yatırdım ve Şubat ayı başında, yurt dışı seyahatime b...

TEB Eskişehir İki Eylül Şubesi’nin “yıldız müşteri” olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. 09.02.2026 tarihinde Cuma ve Pazartesi günleri, hesabımdan 80.000 TL çekmek için şubeyi defalarca aradım, telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmadı. Daha sonra şubeye gittiğimde, iki gişeden...

27 Ocak 2026 tarihinde TEB’ten SMS ile, 25 Şubat’a kadar mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmam halinde, 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözüne toplamda 3.000 TL Bonus kazanacağım şeklinde bir kampanya teklifi aldım. Bu mesaj üzerine TEB mobil bankacılık üzerinden Bonus özellikli...

TEB kredi kartımın 2.000 TL limitine rağmen 6 Ocak tarihinde ekstreme 1.180 TL kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır bankanızın maaş müşterisiydim ve bu süre boyunca kart aidatı ödemeden kartımı kullandım, şu anda da yıldız müşteri statüsündeyim. Bu yıl maaş müşterisi olmamama rağmen kart aidat tutarı t...

15.01.2026 tarihinde TEB mobil uygulamasında bana 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %3,59 faiz oranı ile ön onaylı kredi bildirimi gösterildi. Bu bildirime güvenerek uygulamaya giriş yaptığımda ise kredi hesaplaması yapılırken ödeme planında bu kez %3,85 üzerinden akdi faiz oranı çıkarıldı ve ek...

TEB Bankası'nda yıldız müşteri statüsünde olan, üst segment ayrıcalıklı Signature kredi kartı sahibi bir hekimim. Bankada hâlihazırda onaylanmış limitim bulunmasına rağmen, ülkemizin markası olan Troy özellikli Bonus kredi kartını mevcut limitim üzerinden kullanmak amacıyla 15 Aralık’ta telefonla mü...

Yaklaşık iki gündür TEB ile yaşadığım iletişim sorunundan dolayı şikayetçiyim. Çağrı merkezini aradığımda gayet basit bir konuda Yıldız Bankacılık ile ilgili bilgi almak istedim ancak müşteri temsilcisi yardımcı olamayacağını söyleyip şubeyi aramam gerektiğini belirtti. Şubeyi defalarca aramama ra...

Türk Ekonomi Bankası Hadımköy Şubesi'nde cuma günü yaşadığım bir işlemi ve buna bağlı olarak gördüğüm muameleyi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubenin "yıldız müşterisi" olarak işlem yapıyorum. Şubeden USD aldım ve daha sonra aynı USD’yi tekrar kendi hesabıma yatırmak için geri götürdüğümde, i...

Genç yaştaki küçük kardeşim, dün kaçak bir bahis sitesi üzerinden mağdur oldu. Söz konusu illegal bahis sitesine para yatırmak için 1.000 TL gönderdiği banka hesabı, TEB nezdinde bulunan "Y**** A******" isimli bir hesaba ait görünüyor. TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, sürecin nasıl işleyec...

8 Kasım 2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartımdan 1300 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak alışveriş ve ödemelerde kullanmama rağmen, bu yüksek aidat tutarının karşılığında bana ne gibi bir hizmet sunulduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Geçen yıl da aynı durumla karşılaştığımda mü...

30.07.2024 tarihinde TEB Yıldız kredi kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı artık kullanmadığım ve kapattığım halde, alınan aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımın son dört hanesi 4092’dur. Şube bilgisine ulaşamıyorum. Daha...

15 Nisan 2025 tarihinde TEB Yıldız Priority kredi kartımla 156.200 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak bu işlem karşılığında herhangi bir ürün veya hizmet teslim almadığım için harcama itirazında bulundum. Başvurumun referans numarası 3665967’dir. İtirazım sonrası hem müşteri hizmetleriyle görüştü...

Yıldız priority kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın arızası sebebiyle değişimini müşteri hizmetlerinden talep ettim. Bana haber vermeden ve bilgilendirme yapmadan farklı tipte "Signature" kredi kartı göndermişler. İnternet sitelerinde bu iki kredi kartı farklı ve avantajları da farklı. Bu durumu ş...

Merhabalar, ben Ali H***** Uysal. 04.04.2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası Çorum şubesine para yatırdım, günlük mevduat faizine. Burada (Yıldız Müşteri İlişkileri Yöneticisi) C**** T***** B***** Hanım, emekli olduğumu öğrenince emekli maaşımı TEB'e taşımamı önerdi. Ben de kabul ettim. Birçok evrak ...

TEB Kağıthane Şubesi: Saygısızlık, Sorumsuzluk ve Kasıtlı Mağduriyet Yıldız müşterisi olduğum ve uzun yıllardır yüksek tutarlarda paramın bulunduğu TEB’in Kağıthane şubesinde, 18 Haziran 2025 tarihinde yaşadığım skandal niteliğindeki olay beni hayal kırıklığına uğratmakla kalmadı, aynı zamanda bank...