TEB yıldız müşteri

Yaklaşık iki gündür TEB ile yaşadığım iletişim sorunundan dolayı şikayetçiyim. Çağrı merkezini aradığımda gayet basit bir konuda Yıldız Bankacılık ile ilgili bilgi almak istedim ancak müşteri temsilcisi yardımcı olamayacağını söyleyip şubeyi aramam gerektiğini belirtti. Şubeyi defalarca aramama ra...

Türk Ekonomi Bankası Hadımköy Şubesi'nde cuma günü yaşadığım bir işlemi ve buna bağlı olarak gördüğüm muameleyi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubenin "yıldız müşterisi" olarak işlem yapıyorum. Şubeden USD aldım ve daha sonra aynı USD’yi tekrar kendi hesabıma yatırmak için geri götürdüğümde, i...

Genç yaştaki küçük kardeşim, dün kaçak bir bahis sitesi üzerinden mağdur oldu. Söz konusu illegal bahis sitesine para yatırmak için 1.000 TL gönderdiği banka hesabı, TEB nezdinde bulunan "Y**** A******" isimli bir hesaba ait görünüyor. TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, sürecin nasıl işleyec...

8 Kasım 2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartımdan 1300 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak alışveriş ve ödemelerde kullanmama rağmen, bu yüksek aidat tutarının karşılığında bana ne gibi bir hizmet sunulduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Geçen yıl da aynı durumla karşılaştığımda mü...

30.07.2024 tarihinde TEB Yıldız kredi kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı artık kullanmadığım ve kapattığım halde, alınan aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımın son dört hanesi 4092’dur. Şube bilgisine ulaşamıyorum. Daha...

15 Nisan 2025 tarihinde TEB Yıldız Priority kredi kartımla 156.200 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak bu işlem karşılığında herhangi bir ürün veya hizmet teslim almadığım için harcama itirazında bulundum. Başvurumun referans numarası 3665967’dir. İtirazım sonrası hem müşteri hizmetleriyle görüştü...

Yıldız priority kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın arızası sebebiyle değişimini müşteri hizmetlerinden talep ettim. Bana haber vermeden ve bilgilendirme yapmadan farklı tipte "Signature" kredi kartı göndermişler. İnternet sitelerinde bu iki kredi kartı farklı ve avantajları da farklı. Bu durumu ş...

Merhabalar, ben Ali H***** Uysal. 04.04.2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası Çorum şubesine para yatırdım, günlük mevduat faizine. Burada (Yıldız Müşteri İlişkileri Yöneticisi) C**** T***** B***** Hanım, emekli olduğumu öğrenince emekli maaşımı TEB'e taşımamı önerdi. Ben de kabul ettim. Birçok evrak ...

TEB Kağıthane Şubesi: Saygısızlık, Sorumsuzluk ve Kasıtlı Mağduriyet Yıldız müşterisi olduğum ve uzun yıllardır yüksek tutarlarda paramın bulunduğu TEB’in Kağıthane şubesinde, 18 Haziran 2025 tarihinde yaşadığım skandal niteliğindeki olay beni hayal kırıklığına uğratmakla kalmadı, aynı zamanda bank...

03.06.2025 tarihinde Stockholm Arlanda Havaalanında TEB İnfinite Kartımızla 5. Terminalde, TEB mobil uygulaması, yıldız ayrıcalıklar, havaalanı lounge kullanımı sekmesinden https://loungefinder.loungekey.com/en/teb/lounge-detail/?airportcode=ARN&loungecode=ARN8D Linkini tuşlayarak bir lounge olduğu...

Merhabalar, TEB Yıldız müşterisiyim. Bugün tarafıma iletilen yatırım hesap özetinde tyb komisyonu adı altında BSMV dahil 450 lira alınmış. Hali hazırda diğer tüm pay alım ve satımında komisyon ödüyorum. Bu ekstra komisyon neyin karşılığında alınıyor?

TEB bankasına işlemlerim daha hızlı olur diye geldim, ancak tam tersi bir durumla karşılaştım. İşlemler daha da zorlaştı, adeta hastane sırası bekliyoruz. Üstelik sözde yıldızlı müşteriyim, ancak bu durumun hiçbir öncelik ya da getirisi yok. Bugün bayram arifesi sayılır, banka kalabalık ve sadece te...

TEB bankası Ankara- Yıldız Turan Güneş Bulvarı şubesinde faizde az daha olsa param var. Müşterisi temsilcisi A**** hanıma WhatsApp'tan ay sonunda faizin ne kadara düşeceğini sordum. Çünkü bana kendisi bir sorum olursa yazabileceğimi söylemişti. Yurt dışında olduğum için de yüz yüze görüşme imkanım y...

Cepte TEB yıldız bankacılık müşterisiyim, telefon ile aradım hesap özetimi istedim fakat banka kartınız kapanmış, işlem yapamayız dediler. İyi de kartın süresi bittiyse bana yeni kart göndermeyen TEB bankasıdır. Kartım yok diye işlem yapamayacağını söylemek ayrı bir saçmalıktır. Ki hangi çağdayız, p...

Önceden TEB Bankası’nın özel bankacılık müşterisiydim. Ancak, değişen banka politikaları sebebiyle başka bir bankaya geçiş yaptım. Yine de, TEB ile bağımı tamamen koparmamak adına belirli bir miktar bakiye bırakarak Yıldız Bankacılık hizmetinden faydalanmaya devam ettim. 2025 yılı için TEB’e tekrar...

CepteTeb mobil internet bankacılığından hesap açtım. Mevduat hoş geldin getirisi kampanya oranlarına her insan gibi aldandım. Fakat yatırdığım tutardan otomatik olarak para piyasa fonu adında bir miktar parayı çekiyor. Ardından yatırdığımız tutardan mevduat değerlendirmesi yapmıyor. 150-200 bin gibi...

Kazandığım 500 TL bonusu internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Eskiden Migros online alışverişlerinde kullanabiliyordum, ancak artık hiçbir online market alışverişinde “kullan” seçeneği karşıma çıkmıyor. TEB Yıldız priority kartı, kullanılmayan bir Bonus veriyor. Gibi görünüyor ve bu durum beni ...

TEB yıldız bankacılık müşterisi olarak açıldığı günden bugüne kadar olan Levent şube hesap hareketlerimi müşteri temsilcimden talep ettim. Sadece 2022 yılını gönderdiği için tekrar arayarak bugüne kadar olan dökümleri göndermesini istedim. Sadece 2022 yılını gördüğünü ifade etti. Yıldız bankacılık m...

TEB Bank'ı marifetli hesap ile ilgili bilgi almak için aradım, tarafıma hoş geldin oranının 1 ay tanımlandığı söylendi ve marifetli hesap açıp para gönderdim, hoş geldin oranının tanımlanmadığını gördüm. Tekrar müşteri temsilcisini aradım, bana eski kapattığınız hesaba tanımlama yapıldığını söyledi....

CepteTeb hesabıma yurt dışı ıntesa sanpaolo hesabımdan döviz transferi yaptım. Güvenlik prosedürü adı altında havuzda tutarak hesabıma aktarmıyor. 04 eylül 2024 de 17:00 sularında yaptığım görüşmede müşteri merkezi temsilcisi a**** bey, kendisi TEB bankası'nın CEO'su gibi eda ile konuşarak 'bizim pr...