Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Kredi
Kredi Kartı Transferlerinde Bilinmeyen Nakit Faizleri Ve Haksız Tahsilatlar

ID:34899966

Kredi Kartı Transferlerinde Bilinmeyen Nakit Faizleri Ve Haksız Tahsilatlar

Naim

TEB

17 Ocak 03:39

403

TEB bireysel kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum, her ayın 14’ünde ekstrem kesilir, 15’inde de toplam borcumu eksiksiz ve gecikmesiz öderim. Buna rağmen yaklaşık son 6 aydır, ekstremin son gününde “kredilendirilen nakit faizi” adı altında bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında faiz tahsil edilmiş.

Durumu fark edince TEB’i aradığımda, asgari ödemeyi yatırmadığım için kalan tutara faiz işletildiği söylendi. Ancak tüm borcumu her ay eksiksiz ödediğimi belirttim. Bu kez de nakit avans çekip çekmediğim soruldu, ben de nakit avans kullanmadığımı, sadece karttan para transferi yaptığımı ifade ettim. Karttan para transferinin nakit avans olarak değerlendirildiği ve bu yüzden faiz yansıtıldığı söylendi. Yıllardır aynı şekilde karttan para transferi yapmama rağmen daha önce böyle bir faiz yansıtılmamışken, son 6 aydır bu tutarların alınması bana haksız ve mağduriyet yaratan bir uygulama gibi görünmektedir.

Bu durum nedeniyle kartıma bağlı 7 adet otomatik ödeme talimatımı iptal ettim ve en kısa zamanda kartımı da kapatmayı düşünüyorum. Aylık 60.000 TL ile 100.000 TL arası harcama yaptığım bu kartı artık kullanmayacağım.

4008 ile biten TEB kredi kartımdan 14 Ağustos 2025 ile 14 Ocak 2026 tarihleri arasında kesilen ve tarafıma net bir şekilde anlatılmayan yaklaşık 2.000 TL tutarındaki tüm faizlerin iadesini talep ediyorum. Karttan para transferi işlemleriyle ilgili bilgilendirmenin açık ve şeffaf yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

kredi-karti-transferlerinde-bilinmeyen-nakit-faizleri-ve-haksiz-tahsilatlar-4.jpg

kredi-karti-transferlerinde-bilinmeyen-nakit-faizleri-ve-haksiz-tahsilatlar-3.jpg

kredi-karti-transferlerinde-bilinmeyen-nakit-faizleri-ve-haksiz-tahsilatlar-2.jpg

kredi-karti-transferlerinde-bilinmeyen-nakit-faizleri-ve-haksiz-tahsilatlar-1.jpg

TEB

17 Ocak 11:16 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilara sonucu yetersiz buldu

Bilgi Verilmeden Kredi Kartıma Faiz Tahsilatı Ve İade Talebim

Dilara

TEB

28 Temmuz 2025 14:11

1.737

TEB bankasına ait sonu 9061 ile biten kredi kartımdan, düzenli olarak "Kredilendirme Alışveriş Faizi" adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarı ödememe rağmen, bu işlemler tarafıma önceden bilgi verilmeden gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlere ilişkin tarafıma herhangi bir yazılı, diji...

Emrah sonucu yetersiz buldu

Erken Ödeme Sonrası Bilgilendirilmeden Kesilen Nakit Faiz Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum

Emrah

TEB

05 Eylül 2025 03:50

719

TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimi erken ödememe ve indirim almama rağmen, Temmuz ve Ağustos 2025 tarihlerinde “kredilendiren nakit faizi” adı altında her seferinde 257,61 TL ücret kesildi. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; kredi sözleşmemde de bu tür bi...

1 Destek

Kredilendirme Alışveriş Faizi Ücretlerinin Açık Rızasız Tahsil Edilmesi Ve İade Talebi

Oğuzhan

TEB

12 Ocak 13:16

742

TEB Bankası’na ait sonu 3155 ile biten kredi kartımdan yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak “kredilendirme alışveriş faizi” adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama rağmen, bu faiz işlemleri tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma yansıtı...

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Faiz Uygulanması Ve Ücret İadesi Talebi

Sultan

TEB

29 Haziran 2025 19:14

1.889

TEB Bankası’na ait kredi kartımdan son 6 aydır düzenli olarak “Kredilendirilen Alışveriş Faizi” adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama rağmen, bu işlemler tarafıma önceden bilgi verilmeden gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlere ilişkin tarafıma herhangi bir y...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Haksız Nakit Faizi Yansıtıldı, Çözüm Sunulmuyor

Uğur

TEB

18 Ekim 2025 12:07

465

TEB Bankası Bonus kredi kartımdan 2025 Ocak ayından 2025 Ekim ayına kadar her ay farklı tutarlarda “kesinle kredilendirilen nakit faizi” adı altında ücretler yansıtılmıştır ve işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte kredi kartı borcumun tamamını düzenli olarak ödedim. Ya...