Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve Tekrarlanmaması İçin Gereken Adım

TEB kredi kartımdan 6 Şubat 2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Sonu 0805 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen her yıl aynı sorunla karşılaşmamdan dolayı artık ciddi anlamda rahatsızım ve kartı kullanmaya devam ettiğim sürece her sene bu aidat kesintisiyle uğraşmak istemiyorum.

Bu yıl kesilen 660 TL yıllık kart aidatının kartıma iade edilmesini ve bundan sonra onayım olmadan bu şekilde aidat kesintisi yapılmamasını talep ediyorum. Tarafınıza daha önce de benzer itirazlarda bulunmama rağmen aynı durumun her yıl tekrarlanması, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissettiriyor.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı bulunmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirildiği için müzakere edilemeyen üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararında da geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu bilgiler ışığında, 660 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tarafıma iade edilmesini ve bir daha yıllık kart aidatı kesintisi yapılmamasını talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal ederek başka bir bankaya geçmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunar, gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.