Yasal Olmayan Üyelik Ücreti İçin Tam İade Talebi

23.12.2025 tarihinde sonu 0931 ile biten TEB Bonus Troy kredi kartıma 660 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşünüyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir.

Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı kanaatindeyim ve bu nedenle söz konusu sözleşme şartının haksız şart olduğunu değerlendiriyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararları da bu ücretin iadesi gerektiğini açıkça ortaya koymaktadır.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, kartın taksit, araç yardımı, Bonus gibi özellikleri gerekçe gösterilerek bu ücretin alınmaya devam edileceği tarafıma iletilmiştir. Alınan ücretin yarısının, kartımı 12 ay açık tutmam halinde iade edilebileceği söylendi ve bu kapsamda 660 TL’nin yarısı tarafıma iade edildi. Ancak kalan tutarın da herhangi bir şart koşulmaksızın, koşulsuz ve şartsız şekilde tarafıma iade edilmesini veya kartıma puan olarak yüklenmesini talep ediyorum.

Bu talebimin karşılanmaması halinde, yasal haklarımı kullanacağımı ve bankanız nezdindeki hesap ve kartlarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.