Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Uygulama Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Burak
16 Eylül 20:32
689

TEB’in internet sitesinde ihtiyaç kredisi için 2.99% hoşgeldin faizi reklamını gördüğüm için başvuru yapmak istedim. Ancak TEB uygulaması çok sorunlu olduğu için yaklaşık 2 saat boyunca üye olmaya çalıştım ve kimlik doğrulama sayfasında sürekli hata aldım. Sonunda üyelik işlemini tamamlayabildim fakat kredi başvurusu sırasında bana en düşük 4.30% faiz oranı sunuldu, diğer seçenekler ise daha da yüksekti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “kişiye özel oranlar” olduğu söylendi. Reklamlarda belirtilen faiz oranı hiçbir şekilde sunulmadı. Hem uygulamanın teknik sorunları hem de yanıltıcı reklam nedeniyle mağdur oldum. Beklentim, başvuru öncesinde ilan edilen faiz oranının gerçekten sunulması ve uygulamadaki teknik sorunların giderilmesidir.

16 Eylül 21:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

TEB Düşük Faizli Kredi Kampanyası Onaylanmadı Ve Gerekçe Belirtilmedi

Tolga
23 Ağustos 17:32
918

TEB İhtiyaç Kredisi Kampanyasında Yanıltıcı Faiz Oranı Reklamı Mağduriyeti

Tuğba
07 Ağustos 12:37
561

Kredi Kampanyasında Belirtilmeyen Koşullar Nedeniyle Yanıltıldım

Emre
03 Eylül 15:28
718
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

TEB İhtiyaç Kredisi Kampanyasında Belirtilen Faiz Oranı Yeni Müşterilere Sunulmuyor

Ramazan
20 Ekim 19:49
706
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri