Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Uygulama Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Burak
16 Eylül 2025 20:32
1.215

TEB’in internet sitesinde ihtiyaç kredisi için 2.99% hoşgeldin faizi reklamını gördüğüm için başvuru yapmak istedim. Ancak TEB uygulaması çok sorunlu olduğu için yaklaşık 2 saat boyunca üye olmaya çalıştım ve kimlik doğrulama sayfasında sürekli hata aldım. Sonunda üyelik işlemini tamamlayabildim fakat kredi başvurusu sırasında bana en düşük 4.30% faiz oranı sunuldu, diğer seçenekler ise daha da yüksekti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “kişiye özel oranlar” olduğu söylendi. Reklamlarda belirtilen faiz oranı hiçbir şekilde sunulmadı. Hem uygulamanın teknik sorunları hem de yanıltıcı reklam nedeniyle mağdur oldum. Beklentim, başvuru öncesinde ilan edilen faiz oranının gerçekten sunulması ve uygulamadaki teknik sorunların giderilmesidir.

16 Eylül 2025 21:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

TEB Düşük Faizli Kredi Kampanyası Onaylanmadı Ve Gerekçe Belirtilmedi

profile
Tolga
23 Ağustos 2025 17:32
1.406

TEB İhtiyaç Kredisi Kampanyasında Yanıltıcı Faiz Oranı Reklamı Mağduriyeti

profile
Tuğba
07 Ağustos 2025 12:37
904

Kredi Kampanyasında Belirtilmeyen Koşullar Nedeniyle Yanıltıldım

profile
Emre
03 Eylül 2025 15:28
1.474
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

TEB İhtiyaç Kredisi Kampanyasında Belirtilen Faiz Oranı Yeni Müşterilere Sunulmuyor

profile
Ramazan
20 Ekim 2025 19:49
1.486
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri