Van TEB Şubesinde 190.000 TL Blokeli Hesap İçin Çözüm Talebi
Yaklaşık 2 aydır TEB’deki vadesiz hesabımda 190.000 TL param bulunuyor, ancak Van TEB şubesinden bu parayı çekmek istediğimde her seferinde çeşitli bahanelerle işlemim erteleniyor. Şubeye yaklaşık 5 kez gitmeme rağmen her defasında hesaba bloke olduğu söylenip param tarafıma verilmedi.
Bu süreçte benden hiçbir ek evrak talep edilmedi, yazılı bir gerekçe sunulmadı ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine sadece “bekleyin” denilerek somut bir çözüm üretilmedi. Uzun süredir kendi paramı kullanamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ben H**** Ç***** olarak, TEB’in Van şubesinde bulunan vadesiz hesabımdaki 190.000 TL tutarındaki paramın derhal tarafıma iade edilmesini ve varsa blokeye ilişkin açık, net bir gerekçe sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Çok uzun zamandır beklemekteyim sizi en kısa sürede çözüm beklemekteyim
Hala dönüş yapmadınız ne zaman yardımcı olmayı düşünüyorsunuz



