to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de bulunan vadesiz tl hesabımdan yaklaşık 5 gündür ne fast ne de EFT işlemi yapabiliyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “güvenliğiniz için işleme devam edilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Ancak sistemde herhangi bir sorun görünmediği, yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen sorun hala devam ediyor.
TEB’den, vadesiz tl hesabımla ilgili bu problemin acil olarak çözüme kavuşturulmasını, hesabımın yeniden tamamen aktive edilmesini ve tarafıma bu durumun nedeni ve yapılan işlemle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
TEB Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımda yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke bulunuyor. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden bu blokeyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde 4 defa şubeye gidip durumu sordum, ayrıca 5 defa da müşteri hizmetlerini aradım...
TEB’de bulunan vadesiz hesabım üzerinden bugün mobil bankacılık uygulamasından havale, EFT ya da FAST ile para göndermek ve para çekme işlemi yapmak istediğimde, yaklaşık 9–10 saattir sürekli 'İşlem yapamazsınız, şubenizle iletişime geçiniz' uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. B...
TEB banka hesabım üzerinden bugün yaklaşık 20 dakikadır Fast işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında ekranda "güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun bugün başladı ve halen devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel...
TEB mobil'den Fast işlemi yapmaya çalışıyorum ama “güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gitmeniz gerekiyor diyor bu nasıl saçma bir sistem müşterim para bekliyor sizin yüzünüzden mağdur edildik. Vadeli hesabınızı da kullanmayac...
TEB Bankası’ndaki hesabım üzerinden 23.11.2025 tarihinden beri ne para transferi ne de herhangi başka bir bankacılık işlemi yapamıyorum. Hesabım aktif görünüyor olmasına rağmen, içindeki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tem...
Yorumlar