to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 3 Ay Ertelemeli Kredi Kampanyası Hesabıma Tanımlanmadı
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 23.11.2025 tarihinde müşteri olma sürecimi tamamen tamamladım. Uygulamada yeni müşteri olmam halinde 3 ay ertelemeli kredi imkanı sunulduğu özellikle belirtilmesine rağmen, müşteri olduktan sonra kredi adımlarına girdiğimde bu kampanyaya dair hiçbir seçenek veya tanımlı ürün göremiyorum.
Yaklaşık 200.000 TL tutarında, belirtilen şekilde 3 ay ertelemeli kredi kullanmayı planlıyordum. Ancak kampanya vaat edilmesine rağmen tarafıma tanımlanmadığını görüyorum. Henüz bu konuyla ilgili herhangi bir kanaldan müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
CepteTeb üzerinden müşteri olurken sunulan 3 ay ertelemeli kredi imkanının tarafıma da tanımlanmasını ve kampanyadan eksiksiz şekilde yararlanarak krediyi kullanabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca bu kampanyanın neden hesabıma yansımadığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
