Ücretsiz Olması Gereken Kredi Kartından Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus Card Dijital kredi kartımdan 11 Ocak tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Aynı şekilde geçen sene de kartımdan yıllık aidat tahsil edilmiştir ve o döneme ait kesintinin de iadesini talep ediyorum.

Bu kredi kartına başvuru yaparken kartın ücretsiz olduğu ve yıllık üyelik aidatı alınmayacağı tarafıma açıkça belirtilmişti. Buna rağmen hem bu yıl hem geçen yıl yıllık aidat kesilmesi, verilen bilgilendirmeye ve tarafımdaki beklentiye aykırıdır. Bu nedenle alınan kart aidatlarını haksız ve sözleşme ruhuna aykırı buluyorum.

TEB Bonus Card Dijital kartımın sonu 8344 ile biten kredi kartımdan kesilen 660 TL’lik bu yılki kart aidatının ve geçen yıl aynı kalem altında tahsil edilen yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bankayla yaptığım görüşmede aidat iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Bu nedenle talebimin yeniden değerlendirilmesini, kesilen tüm yıllık kart aidatlarının kart hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde kartımın tamamen iptali ve yıllık aidat almayan kartları tercih etme yoluna gideceğimi belirtmek isterim.