TEB’nin Yanıltıcı 0 Faiz Kampanyası 4,05% Teklifle Mağduriyet

TEB’in yeni müşteriler için sunduğu “0 faiz 50.000 TL, 6 ay vadeli kredi” kampanyasına güvenerek 30.10 tarihinde bankada hesap açtım ve aynı anda bu krediye başvuruda bulundum. Kredi notumun da kötü olmamasına, birçok bankada aktif kullandığım kredilerimi ve diğer ürünlerimi düzenli olarak ödeyen bir müşteri olmama rağmen, bana kampanyadaki gibi 0 faizli kredi sunulmadı.

Başvurum sonrasında tarafıma 0 faiz yerine 4,05 faiz oranlı kredi teklifi verildi. Ben bu kampanyaya özellikle 0 faiz ibaresine güvenerek başvuru yaptım ve yeni müşteri oldum, fakat bana sunulan teklif kampanyada belirtilen şartlarla uyuşmuyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak değerlendirilebilir.

TEB’den, kampanyada belirtilen 0 faiz, 50.000 TL, 6 ay vadeli kredi koşullarının tarafıma da eksiksiz uygulanmasını ya da en azından bu kampanyanın hangi şartlarda geçerli olduğunun açık ve şeffaf bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.