to read complaints and reviews, or file yours.TEB Türkiye Ekonomi Bankasına Yatan Emekli Maaşım Sistemde Görünmüyor!
Her ayın 22'sinde SGK tarafından yatan emekli maaşım 22.03.2024'te yatmadı. TEB mobil uygulamadan ve ATM'den her gün kontrol ettim fakat ortada param yok.
Alo 170'i aradım maaşın bankaya yollandığını ve herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Bulunduğum bölgedeki SGK müdürlüğüne bizzat başvuru yaptım oradaki memurlarda paranın yatırıldığını, SGK tarafında herhangi bir problemin olmadığını beyan ettiler. Bugün maaşımı aldığım Türkiye Ekonomi Bankasına gittim maaş yatmamış, hesaba para girişi olmamıştır dediler. Bankanın artık maaşımı gizlediğini ve paramı kendi hesaplarında değerlendirdiklerini düşünmeye başladım. 22 Marttan bu yana beş parasız kaldım. Ödeme yapacağım yerlere ödeme yapamayarak mağdur oldum.
22.03.2024 tarihinden itibaren uğradığım zararın tanzimini ve telafi edilmesini talep etmekteyim. Aksi durumda emekli maaşımı farklı bir bankaya kesinlikle taşıyacağımı ayrıca konuyla ilgili yasal yollara başvuru yapacağımı bilmenizi isterim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
SGK tarafından 22.03.2024'te banka hesabıma yollanan emekli maaşımı deyim yerindeyse tarafınızca gizleyip akabinde şikayetim sonucu 26.03.2024'te tarafıma dönüş yaparak "arkadaşlar hata yapmışlar maaşınız yattı ve bir daha tekrarlanmayacak" diyerek işin içinden çıktınız. Burada karlı olan bankanız, mağduriyet yaşayan ben oldum. Müşteri memnuniyeti bu kadar mı ucuz? 4 günlük zararım ne olacak? Yaşadığım mağduriyetin sorumlusu kim ya da kimler? En azından müşteriye yapılan bu hata sonrası memnuniyet adına durumun telafi edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yıllardır emekli maaşımı sizden alırdım fakat bu yaşanan olumsuz olay sonucu maaşımı başka bir bankaya taşıyacağımdan emin olabilirsiniz.
