TEB Telefon Numarası Güncelleme

Ben numara değişikliği yaptım öncelikle mobilden, daha sonra fatura ödemek istediğimde kod eski telefon numarama gitti. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bana şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ben cuma günü şubeye gittim, kabin gibi bir yere girdim, oradan görüntülü bir şekilde S****** Hanım'la konuştum. Eski numaramı sildiğini ve artık bu sorunu yaşamayacağımı söyledi. Fakat maaşım bugün yattı, fatura öderken yine aynı sorunla karşılaştım. Yani ben sürekli şubeye gidemem ki, faturamı ödeyemiyorum. Bu yüzden bu sorunun derhal çözülmesini talep ediyorum çünkü ben üstüme düşeni yaptım. Müşteri temsilciniz S****** Hanım yapmadıysa bu sizin sorununuz, benim olmamalı.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




