to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben numara değişikliği yaptım öncelikle mobilden, daha sonra fatura ödemek istediğimde kod eski telefon numarama gitti. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bana şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ben cuma günü şubeye gittim, kabin gibi bir yere girdim, oradan görüntülü bir şekilde S****** Hanım'la konuştum. Eski numaramı sildiğini ve artık bu sorunu yaşamayacağımı söyledi. Fakat maaşım bugün yattı, fatura öderken yine aynı sorunla karşılaştım. Yani ben sürekli şubeye gidemem ki, faturamı ödeyemiyorum. Bu yüzden bu sorunun derhal çözülmesini talep ediyorum çünkü ben üstüme düşeni yaptım. Müşteri temsilciniz S****** Hanım yapmadıysa bu sizin sorununuz, benim olmamalı.
Siz nasıl bir bankasınız ya. Sinirlerimi tepeme çıkardınız. Önce mobil bankacılığa bloke konuldu sonra yeni banka kartı talep ettim eski kart öyle özensiz bir karttı ki yazıları silikti mobil bankacılık blokesini bile kaldıramadım bu yüzden ne amatörsünüz ya!. Müşteri hizmetlerini arıyorum eski kart...
TEB ticari kartım bulunmaktadır. Uzun süredir kullanmıyordum, bir kullanayım dedim. Kartım asıl kart ve ek kart olarak ikiye ayrılmış. Müşteri hizmetleri bunun kendi prosedürleri olduğunu, benim ek kartı kullanarak devam edebileceğimi söyledi. Her ay ekstre kesiminde kullandığım karta ait borç gözük...
Kullandığım kredinin sıralı taksitlerini düzenli ödemekte ve ödemelerimi mobil uygulamadan güncel telefon numaram ile takip etmekteydim. Bir süre sonra güncel olan telefonum tanımsız olduğu için mobil uygulamaya girişim mümkün olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramın güncel olmadığ...
TEB'a ait bir maaş kartım vardı. Şirketim banka değiştirince bu hesapların tamamını kapamak için iletişime geçtim. Aradığımdaki ilk müşteri temsilcisi hesaplarımı ve banka kartımı iptal ettikten sonra bana başka bir şubeye sigorta hesabım olduğunu, bu nedenle de ilişkimin kesilemeyeceğini söyledi. A...
Merhaba, SIM kart blokesi nedeniyle normalde diğer bankalarda saniyeler içinde kaldırılan bloke için benden şubeye gitmem istendi. İşlerim dolayısıyla şubeye gidemediğimi, hesabıma aktardığım bir miktar paranın olduğunu ve kredi ödemesi yapmam gerektiğini müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak, hiçbi...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 73 
Anında Kredi 91 
Araç Kredisi 72 
Banka Kartı 474 
Bireysel Emeklilik 51 
Bonus 660 
Bonus Kart 215 
Borç Kapatma Kredisi 45 
Borsa 30 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 225 
Dolar 137 
Döviz 107 
EFT 355 
Euro 174 
Faiz Oranı 254 
Faizsiz Kredi 997 
FAST 199 
Fatura 144 
Fon 391 
Gümüş 18 
Halka Arz 30 Harcama İtirazı 288 
Havale 243 
Hesap 2.249 
HGS 16 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 762 
Kiralık Kasa 9 
Konut Kredisi 64 
Kredi 1.834 
Kredi Kartı 5.301 
Kurye 75 
Marifetli Hesap 1.042 
Mevduat Hesabı 143 
Mobil Temassız Ödeme 39 
Nakit Avans 220 NFC 140 
Numara Güncelleme 134 
Para Çekme 508 
Para Yatırma 800 
Platinum Kart 26 
Pos 202 
Promosyon 445 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 31 
She Card 166 
Sigorta 674 
Sim Kart Bloke 160 
Swift 120 
Şifre 465 
Taksitli Nakit Avans 166 Temettü 63 
Vadeli Hesap 78 
Vadesiz Hesap 477 
Yatırım Hesabı 112 
Yorumlar