to read complaints and reviews, or file yours. 
QR kodla para çekmeye çalıştığımda telefon uygulama ekranında toplam para çekme limitiniz sıfır diye uyarı veriyor. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradığımda söylenen şeyler tekrar deneyin, ATM'de o kadar para vardır, şikayet kaydınızı oluşturduk oldu. İlk 2 öneri TEB bankasının çalışanlarını belli bir zeka seviyesinde seçtiğini gösteriyor. En son 27.08.2023 10:30 sularında aradığımda konuştuğum müşteri hizmetlerindeki kişi böyle bir şikayet kaydının olmadığını söyledi. Ayrıca inanılmaz derecede kaba ve karşısındakini küçümser bir tavrı vardı. Sorunum çözülsün çözülmesin yarın sabah ilk işim bu bankayla tüm ticari bağımı koparmak olacak. Sebebi ise koca bankanın müşteri hizmetlerindeki kalitesizlik.
TEB bankası ATM'sine telefonumdan QR para yatır ile 12.800 TL para yatırdım. Makine sayarken ekran arızaya geçti ama hala parayı sayıyordu. Vsvs civarında ki ATM yönlendirme ekranı geldi. Para sayım sesi kesildi, 'ok' yaptım, makine düzeldi ama ne para hesabıma yattı ne de 3 gündür sayım için gidild...
TEB'e herhangi bir şikayeti ulaştırmak mümkün değil müşteri hizmetleri söylediğiniz şikayetleri ciddiye almıyor web sitesinden form doldurun diyor. Bir kez de tamamıyla görüşmeyi yüzüme kapadı. Bir daha aradım aynı hanımefendi açtı sanki koca bankada bir kişi çalışıyor. Web sitesinde form içeriği kı...
30 Ekim günü TEB bankamatiğinden QR cüzdan uygulaması ile telefonumla hesabımdan para çekmek istedim. Çekeceğim tutar 100 TL idi. Fakat bankamatik hesabımdan para çekilmiş gibi görünmesine rağmen paramı vermedi. Bir hata olduğunu düşündüğümden nakit ihtiyacım da olduğundan dolayı aynı işlemi 3 kere ...
12.07.2023 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı İç hatlarda bulunan TEB bankasına ait ATM'den QR kod ile para yatırma işlemi sırasında ATM'de bulunan tüm tuş takımının bozuk olmasından dolayı onaylayamadım ve parama ATM tarafından el konuldu. Bunun üzerine, müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve...
TEB Bankası Gemlik şubesinden 30.12.2023 (Cumartesi) tarihinde QR kod ile saat 21:30 - 21: 50 arası 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Bankanın ATM si parayı içerisi aldık sonra dondu, ekran gitti geldi ve sonra açıldığında hesabıma sadece 11.600 TL yatırıldı. 13.400 TL tutarı hesabıma aktarılmad...
Yorumlar