to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde Adana TEB Çarşı Şubesi’ne elimdeki çeki tahsil ettirmek için gittim. Şubede beni 5–6 saat gibi aral...ıklı ve gereksiz bir şekilde beklettiler ve tüm bu süre sonunda işlemim yapılmadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Bekleme süreciyle ilgili itiraz ettiğimde, adının P**** olduğun
TEB kredi kartımın 0670 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan aynı otelden iki kez harcama yapılmıştır. 27 Ağust...os Perşembe günü saat 23.03 ve 23.04’te Hotel de Gold İzmir Alaçatı adına toplamda 75.800 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar ekstreme yansımıştır. Bu harcamalar kesin
CepteTeb nezdinde 0 TL bakiyeli ve hiç kullanılmamış bir Marifetli tl Günlük Vadeli Hesabım bulunmaktaydı. Hesabın açılı...şı sırasında MKK ücreti kesileceğine ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yakın zamanda hesabın kapatılması konusunda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de bu üc
31.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında CepteTeb mobil uygulamasında yer alan “yeni gelen müşterilere yüzde 0 faiz ile... 50.000 TL’ye kadar kredi” kampanyasını görerek banka müşterisi oldum. Reklam ve kampanya metninde, sıfır faizli kredi imkanı açıkça vurgulanıyordu. Müşteri olduktan sonra aynı gü
Hollanda'da yaşayan bir TEB müşterisiyim ve buradaki hayat düzenim açısından son derece önemli olan bir konuda, bankanız...ın müşteri halinden hiç anlamadığını gösteren bir deneyim yaşadım. 2022 ile 2024 tarihleri arasındaki hesap dökümünün tamamına yazılı olarak ihtiyacım olduğu için bankanıza ulaşmay
Şikayetvar üzerinden oluşturduğum ve 36752064 numaralı kayıtla görünen şikayetim, yanlış firmaya yönlendirilmiş durumdad...ır. Şikayetim aslında TEB ile ilgiliyken, sistemde Kuryenet firmasına aitmiş gibi görünmektedir. Daha önce de bu konuyla ilgili bir bildirimde bulunmama rağmen hiçbir düzeltme yap
5 Ağustos 2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden “ilk kez müşteri olanlara 50.000 TL sıfır faizli kredi” kampanyas...ından yararlanmak için “müşteri ol” butonuna tıkladım. Bana, sanki daha önce hiç müşteri numaram yokmuş gibi işlem yapıldı; ben de geçmişte müşteri numaram olup olmadığını bilmediğ
TEB’in yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan faizsiz kredi fırsatından yararlanmak için dün mobil uygulama üzerinde...n yeni hesap açtım. Kampanya görsellerinde ve metinlerinde yeni hesap açan müşterilere özel %0 faizli kredi verileceği açık şekilde belirtilmişti. Bu nedenle yeni müşteri oldum ve
09.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.35–11.40 arasında, hesabıma/kartıma henüz yansımayan bonuslarım hakkında bilgi alm...ak için TEB Müşteri Hizmetlerini aradım. Ancak görüşme sürecinde müşteri temsilcisinin iletişim tarzı ve yaklaşımı nedeniyle kendimi değersiz ve önemsenmemiş hissettim. Görüşme ba
"Bonus verildi aynı tutarda."
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkür ediyorum"
CepteTeb kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde 780 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesildi. Kartımı şu anda aktif olarak kullanmıyorum ve bu ücreti haks
TEB kredi kartımdan benim onayım ve bilgim olmadan Agoda üzerinden 21.06.2026 tarihinde 97.316,66 TL tutarında otel reze...rvasyonu yapılmasına izin verildi. İlgili banka, kendi şikayetim üzerine bu rezervasyonu iptal edip çekilen tutarı geri almasına rağmen, TEB bu işlemi hâlâ kredi kartıma borç olara
Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum TEB Ekonomi Bankası’nda, Nisan ayında ilk kez “kıymet hizmet” ve “menkul kıymet sak...lama” adı altında toplam 265 TL (12,50 TL + 250 TL) ücret, Cepte TEB marifetli hesabımdan kesildi. Bu kesinti ile ilgili bankaya yaptığım başvuru sonrasında iade talebim reddedildi
TEB’e ait Cepte TEB dijital kredi kartımı Nisan 2025’ten beri kullanıyorum. 2026 Haziran ekstreme 780 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok sık ve düzenli kullanan bir müşteri değilim, bu nedenle bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Herhangi bir müşteri t
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 15 yıldır TEB müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi bu banka ...üzerinden gerçekleştiriyorum. Son dönemde influencer olarak özellikle yapay
Yaklaşık 3 yıldır CepteTeb dijital kredi kartı kullanmaktayım. 27 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 780 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, ilk kez böyle bir yıllık kart aidatı ile karşılaşıyorum ve bu tutarı hem haksız hem de müşteriy
"İade yapıldı."
Yaklaşık 3 yıldır TEB SHE kredi kartı kullanıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihli ek...streme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli o
Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasında 1000 TL tutarında genel bir Bonus hakkım görünüyordu. Bu bonusu kullanmak için ...Trendyol Express üzerinden bir alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürün hasarlı geldiği için iade ettim ve bonusun da iade edileceği, tekrar hesabıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Ar
"Teşekkürler"
TEB Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartıma 14.05.2026 tarihinde 1.540 TL... tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yaklaşık iki üç yıld
TEB bankası hakkında şikayetim var! TEB bankası bana herhangi bilgilendirme mesajı veya maili ulaştırmadan vadesiz ve v...adeli hesaplarıma haciz işlemi uyguladı. Kanunen öncesinde tarafıma bilgilendirme yapmaları gerektiğini belirttikten sonra SMS ile bilgilendirme yaparak kendileri suçlarını aklamay
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım TEB Bonus kredi kartımdan 23 Nisan 2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Bu kesintiyle il
"Teşekkür ederim sağ olun"
TEB Bonus kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Düzenli olarak kart
TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurunun ardından faiz oranını biraz daha aşağı çekeb...ilmek için herhangi bir imkan olup olmadığını öğrenmek amacıyla kendi müşteri danışmanımı aradım. Bana faiz oranının 3,8’den yapılabildiğini söyledi, ben de kabul ettim ve sürecin
"Teşekkürler, Görüşme yaptım Bonus olarak tümünü dönüştürdüler. İyi çalışmalar diliyorum"
TEB’e ait bireysel Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12 Nisan 2026 tarihli ekstreme, habe...rim ve onayım olmadan 860 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
