TEB şikayetim

TEB bankası hakkında şikayetim var! TEB bankası bana herhangi bilgilendirme mesajı veya maili ulaştırmadan vadesiz ve vadeli hesaplarıma haciz işlemi uyguladı. Kanunen öncesinde tarafıma bilgilendirme yapmaları gerektiğini belirttikten sonra SMS ile bilgilendirme yaparak kendileri suçlarını aklamay...

TEB esnek hesabım geç yatırdığım için bloke konmuştu. Şikayetim üzerine blokenin yasal olmadığını ilettim. Şimdi ise bloke kaldırılmış kısıtlama gelmiştir. Kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabımın tekrar aktif olmasını talep ediyorum. Sözleşmem gereği yaptığınız yasal değildir. 24 saat içinde hesabı...

Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım TEB Bonus kredi kartımdan 23 Nisan 2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Bu kesintiyle il...

TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurunun ardından faiz oranını biraz daha aşağı çekebilmek için herhangi bir imkan olup olmadığını öğrenmek amacıyla kendi müşteri danışmanımı aradım. Bana faiz oranının 3,8’den yapılabildiğini söyledi, ben de kabul ettim ve sürecin ...

TEB’e ait bireysel Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12 Nisan 2026 tarihli ekstreme, haberim ve onayım olmadan 860 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesi...

23.03.2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden tarafıma %3,39 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullanabileceğime dair anlık bildirim gönderildi. Bunun üzerine 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve kredim bu oran üzerinden onaylandı. Krediyi kullanma aşamasınd...

TEB kredi kartlarımdan 15.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan yıllık kart aidatları yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son kullanma tarihi dolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca yeni kart talebinde bulunmuştum. Görüştüğüm görevli, yıllık kart aidatı olduğunu ve birden fazla kar...

TEB kredi kartıma 14 Mart tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Bankanızda ortak limitli SHE Card’ı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve kart aidatının ne bu karta ne de diğer kredi kartıma yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Zaten yaptığımı...

TEB Mobil üzerinden işlem yapılabilen altın sertifikasında bir süredir gerçekçi olmayan fiyatlamalar olduğunu görüyorum. Daha önce altın sertifikasının alış ve satış fiyatları arasında yaklaşık 200 TL civarında bir makas varken, son dönemde bu fark aniden 400 TL seviyesine çıkarılmış durumda. Ayrıca...

Ben, Y***** U****, TEB Bankası Adana ili Seyhan ilçesine bağlı Çarşı Şubesi’nde bulunan SSK emekli maaş hesabıma (IBAN: TR51********************19) 25.02.2026 tarihinde yatan emekli maaşımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Normalde 20.000 TL’nin üzerinde olması gereken emekli maaşı...

TEB müşterisiyim ve uzun süredir TEB müşteri hizmetlerinden çok sık şekilde telefonla aranıyorum. Haftada 3–4 kez kampanya, bilgilendirme ve çeşitli ürün teklifleri için aranmaktan artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Görüşmelerde özellikle “müsait misiniz” diye sormalarını, daha uzakta ve net ko...

13.01.2026 tarihinde saat 08.50 – 09.10 arasında Türk Ekonomi Bankası’na ait Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi Çarmıklı Caddesi üzerindeki ATM’den TEB vadesiz hesabıma banka kartımla 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, parayı sorunsuz şekilde kabul etti, ekranda yatırdığım miktar doğru olarak gö...

27 Aralık 2025 tarihinde TEB kredi kartım üzerinden 25.000 TL tutarındaki 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için defalarca uğraşmama rağmen, hiçbir şekilde bu kampanya tarafıma tanımlanmadı. Yeni müşteri olmama rağmen ne 0 faizli ne de düşük tutarlı herhangi bir kampanya görme...

CepteTeb mobil uygulamasını kullandığım hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan fast yöntemiyle 9.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Olay dün gerçekleşti ve durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle y...

2012 yılından beri TEB müşterisiyim. 26 Aralık 2025 tarihinde TEB’in yılbaşı kampanyası kapsamında, “2.500 TL ve üzeri kozmetik alışverişine 200 TL puan” vaadine güvenerek alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında üye iş yeri gibi herhangi bir kısıtlama, belirli pos kodu ya da istisna belirtilmiyordu, ...

TEB Bankası aracılığıyla Cardif’ten kredi kartı koruma hayat sigortası yaptırdım. Satış esnasında bu sigortayı alırsam mini check‑up ve diş bakımı hizmetlerinin hediye olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sigortayı kabul ettim, ancak yaklaşık üç aydır Cardif Sigorta’nın hiçbir h...

Nisan 2025 tarihinde, sonu 7392 ile biten TEB Bonus Platinum kredi kartını TEB internet şubesi üzerinden aldım. Normal şartlarda bir kredi kartından yıllık kart ücreti alınabilmesi için kartın alım tarihinden itibaren en az 365 gün geçmiş olması gerekirken, Aralık ayı ekstremde “yıllık kart ücreti” ...

TEB SHE kredi kartımla 21 Kasım tarihinde yaptığım alışverişten 279,96 TL Bonus kazandım. Ancak bu bonusun, 10 Aralık son ödeme tarihli ilk hesap ekstremde yer aldığını gördüm ve daha kartımın son ödeme günü bile gelmeden, yaklaşık 15 gün içinde bu bonusun silindiğini, harcama yapmaya çalıştığımda f...

TEB’e olan kredi borcum nedeniyle İstanbul’da kullandığım kredi dosyam yaklaşık bir hafta önce M***** G** Hukuk Bürosu’na devredildi. Dosya devrinin ardından hukuk bürosu ile telefon üzerinden 26 Kasım tarihinde bir görüşme yaptım. Görüşmede kendilerine İstanbul’dan İzmir’e taşındığımı, bu nedenle s...