TEB Mobil Güncellemesiyle Yaşanan FAST İşlem Sorunu

Turkan

TEB

01 Şubat 2025 15:08

1.291

Merhaba! TEB mobili yoğun kullanmaktayım. Maalesef bankanın yaptığı son güncelleme değişikliklerinden dolayı artık istediğimde fast ile para gönderemiyorum. Güvenlik dolayısıyla diye bir sebep yazısı beliriyor. Müşteri hizmetleri ise beni beklemeye veya EFT/havale ye yönlendirmeye çalıştı. Bugün Cumartesi ve fast göndermem gerekiyor, aciliyeti var. Banka bize hizmet etmeli, eziyet değil. En kısa zamanda başka bankaya geçeceğim.

2 Yorum

TEB

01 Şubat 2025 15:49 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Turan

02 Eylül 2025 13:36

Merhabalar bende mesai dışında 15000 TL fast ile bir arkadaşa gönderdim ama soy isim hatalı girmişim o yüzden askıya alındı iadesini talep ettim ama 1 hafta oldu geri dönüş yapılmıyor ne yapmalıyım hukuki süreç başlatmak tan başka bir yol kalmadı galiba

Mehmet

11 Şubat 2025 08:15

Aynı sorun bende de var kesinlikle mesai saatleri dışında fast işlemi yapılmıyor farklı bankaya para gönderemiyorum sadece TEB şubelerine havaleye izin veriyor. Fast işlemi yaparken göndere tıkladıktan sonra "Güvenliğiniz Sebebi İle" işlem gerçekleştirilmiyor yazıyor. Telefon açtım özürleri kabahatlerinden büyük bana haksız mıyız ama Mehmet Bey sizin güvenliğinizi düşünüyoruz dediler. Kısaca TEB diyor ki: Bizde faiz oranları yüksek ama buraya paranı getirirsen başka bankaya götüremezsin transfer yapamazsın işine geliyorsa...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

TEB Mobil Şube EFT Sorunu: Güvenlik Hatası Ve Destek Eksikliği

Gülbahar

TEB

27 Kasım 2024 20:26

2.147

TEB mobil şubeden hesabımdaki tutarı başka hesaba fast EFT yapmaya çalışıyorum fakat sürekli "güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde hata alıyorum. 27.11.2024 19:44 de Müşteri hizmetlerini aradığımda B*** hanım tarafıma herhangi bir kısıtınız ve bankacılık işlemlerini gerçe...

TEB Mobil Şube EFT Sorunu: Güvenlik Hatası Ve Destek Eksikliği

TEB Güvenlik Prosedürü Mağduriyeti

Berk

TEB

07 Ekim 2024 10:07

1.333

TEB bankasını uzun zamandır kullanmaktayım fakat son yaşadığım olayların ardından hesabımı kapatmaya kesin olarak karar verdim. Cuma akşamı 8'de hesabımdan fast ile para göndermeyi denediğimde ekran görüntüsünde yazan 'İşleme devam edemezsiniz. Lütfen şubeniz ile iletişime geçiniz.' hatasını aldım....

TEB Mobil'de Fast İşlemi Güvenlik Engeline Takıldı

Miraç

TEB

25 Ocak 2025 16:22

1.362

TEB mobil'den Fast işlemi yapmaya çalışıyorum ama “güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Tek kullanımlık şifre gönderiyor giriyorum hala aynı uyarıyı veriyor. Acil bir işim olduğunda asla TEB ile sorunumu çözemiyorum.