to read complaints and reviews, or file yours.TEB Marifetli Hesap EFT Ücreti İstiyor
Marifetli hesap EFT havale ücreti yok denildi. Ancak masraf isteniyor. 7/24 ücretsiz dendi, mesai saatleri sonrası masraf istiyor. Ben önce faizsiz olarak ayırdıkları hesaptan denedim, masraf çıktı. Gittim bizzat bankaya sordum. Marifetli hesap ücretsiz, oradan gönder dediler. Gece denedim, olmuyor. Ücreti istiyorlar ya da EFT'yi mesai saati içinde yapacakmışım.
EFT gönderemediğim için ödememi yapamadım. Şimdi diğer bankadan alacağım ödemeyi 3 ay geç alacağım.
Gelişme
TEB hesap açarken hiç bahsedilmediği halde MKK ücreti kesiyor. Haziran başında marifetli hesap açtım. Temmuz ayında 11.42 TL'lik, Ağustos ayında 1.90 TL'lik kesinti yapıldı. Ve bu konularda genelde geri dönüş yapılmıyor. Hiçbir şikayetime Genel Müdürlüğü cevap vermiyor, kimse telefonla da aramıyor
Diğer bankaya ödeme yapamadığımdan o bankadan alacağım ödemeleri 3 ay sonra ancak alacağım
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Bankada yazarak cevap alacağım bir iletisim kanalı bulamadım. O yüzden bu kanalı kullandım.
Cepten yapabileceğimiz bir EFT için 4 km yok yürüdüm. Para çekip başka bankaya götürdüm. Ve oradan EFT yaptım. O bankada sadece bir vadesiz hesabım var. Ama TEB den yapamadığım işlemi oradan halletmeye çalışıyorum. İşimi halletmediği için teşekkürler TEB
Hesap açılırken bu söylenmiyor. Her şey dijital ortamda yapılıyor. İşimiz olduğunda sorun çözülemediğinde cevap matbu şekilde hazır. Peki vatandaşın mağdur olması hiç mi önemli değil. Maddi zararı hiç mi önemli değil.
Verilen cevabı yukarıda ekledim. Marifetli hesabın marifetlerini her gün keşfediyorum. Teşekkürler TEB yine sorun çözülemediği için.
