TEB Kredi Kartı İzinsiz İşlem İçin Acil İptal Ve İade Talebi

TEB kredi kartımdan 13 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 144,34 USD tutarında, ekstreme de 6.481,73 TL olarak yansıyan izinsiz bir işlem yapılmıştır. İşlemin detayına baktığımda bunun yurt dışı kaynaklı bir harcama olduğunu görüyorum; ancak bu tarihte ne yurt dışına çıktım ne de böyle bir harcama yaptım.

Durumu fark eder etmez, 17 Ocak 2026 tarihinde TEB müşteri hizmetlerini arayarak izinsiz işlemi bildirdim. Görüşmede, işlemle ilgili inceleme yapılacağı, sürecin sonuçlanmasını beklemem gerektiği ve bu süreçte savcılığa da şikayette bulunmam gerektiği tarafıma iletildi.

Ben bu işlemi kesinlikle onaylamadığımı ve kartımı sadece kendimin kullandığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu nedenle, ilgili işlemle ilgili güvenlik incelemesinin ivedilikle yapılmasını, itirazım doğrultusunda söz konusu 144,34 USD (6.481,73 TL) tutarındaki harcamanın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.