to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kredi Kartı Harcama İtirazı Sonuçlanması İçin 90 Günlük Bekleme Süresi
Ben Nezahat Y*****. TEB kredi kartımla ilgili 26 Temmuz 2026 ve 30 Temmuz 2026 tarihlerinde harcama itirazında bulundum. Bugün 28 Ekim 2026 ve başvurularımın üzerinden sırasıyla 94 ve 90 gün geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Bir harcama itirazının sonuçlanması için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmamı anlamıyorum.
Harcama itirazı başvuru numaralarım 4022606, 4022603, 4022597 ve 4028440 olup, dört başvurumun da ayrı ayrı ve detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. TEB gibi büyük bir bankanın müşterisini aylarca belirsizlik içinde bırakmasını ve her seferinde yalnızca “İnceleme devam ediyor.” cevabının verilmesini kabul edemiyorum.
TEB yetkililerinden ricam, şikayetimin doğrudan harcama itirazları birimine iletilmesi, bu ciddi gecikmenin nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesi ve 90 günü aşkın süredir bekleyen harcama itirazlarımın bir an önce sonuçlandırılmasıdır. Artık somut bir açıklama ve net bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
