TEB Kredi Borcunu Kapatmama Rağmen Hak Mahrumiyetim Kaldırılmadı, Mağdur Edildim
TEB Bankasından, Kia bayisi aracılığıyla araç kredisi kullandım. Kredinin son taksitini Temmuz 2025’te eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hak mahrumiyetim kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak tüm kredi taksitlerini eksiksiz ödemiş olmama rağmen, sistemden otomatik olarak hak mahrumiyetinin kaldırılmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Hiçbir gecikme ya da farklı bir problem yaşanmamasına rağmen, hak mahrumiyetimin sistemden kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




