to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB sade kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde saat 00.10 civarında hem fiziki pos cihazında hem de internet alışverişinde ödeme yapmak istediğimde işlemim onaylanmadı. Kartımda herhangi bir kısıtlama görünmemesine ve ödememi daha önce karta yatırmış olmama rağmen harcama yapamadım.
Bunun üzerine TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımda limit blokesinin olduğu ve bu konuda sadece şube ile görüşebileceğim söylendi. Ancak bugün cuma ve hafta sonu boyunca şubeye ulaşamayacağım için şu anda kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir gerekçe açıklanmadan konunun tamamen şubeye bırakılması ve acil ödeme yapmam gereken bir zamanda kartımı kullanamamam beni zor durumda bıraktı. TEB’in kartıma konan limit blokesini acilen kaldırmasını ve kartımı tekrar kullanıma açmasını talep ediyorum.
TEB Bankası’ndaki hesabıma ve kredi kartıma 12 Kasım tarihinde hiçbir şekilde açıklanmayan bir bloke konuldu ve o günden bu yana tüm bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Hesabımdaki parama erişemediğim gibi kredi kartımı da kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem şubeye hem müşteri hizme...
Cepte TEB Dijital Kredi Kartımda yeterli limit olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hem fiziki pos cihazlarında hem de internet alışverişlerinde sürekli “kart limiti yetersiz” uyarısı alıyorum. Kart limitim dolu olmadığı ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen h...
07.01.2026 tarihinden itibaren TEB’deki internet ve mobil bankacılık ile tüm dijital bankacılık erişimim hiçbir makul gerekçe olmadan kapatıldı. O günden beri hesabıma ve işlemlerime dijital kanallardan ulaşamıyorum. Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ne net bir açıklama veriliyor ...
TEB’de bulunan ek hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Gecikmiş ödememi yapmış olmama rağmen ne hesabım ne de kartım açıldı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüştüm, ancak her seferinde birbirinden farklı ve çelişkili bilgiler verildi. K...
TEB’de bulunan kredi kartım ve KMH hesabımda hiçbir gecikmeli borcum yokken, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kartıma ve hesabıma bloke konuldu. Geçen hafta salı günü bu durumu tesadüfen fark ettim ve o günden bu yana hem kartımı hem de hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşte...
Yorumlar