to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kartı İadesinde Sürekli Mağduriyet Ve Geri Ödeme Sorunu
Türk Ekonomi Bankası (TEB) kredi/banka kartım ile Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi, Trendyol tarafından gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, TEB tarafından provizyon alınarak param hesabıma iade edilmemektedir. İadenin gerçekleşmesine rağmen tutar uzun süredir hesabıma yansımadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oluyorum. TEB kartları ile alışveriş yaptığınızda, ürün iade edilse bile paranızı geri almakta büyük zorluk yaşandığını görüyorum.
Banka ile defalarca kez hem telefonla görüştüm hem de yazılı olarak başvuru yaptım ancak sorunum hiçbir şekilde çözülmedi, tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de finansal olarak zor durumda kalmama neden oluyor.
Trendyol’un iadesini yaptığı bu tutarın, TEB tarafından en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlgili sürece ilişkin dekontu da başvuruma eklediğimi belirtir, ayrıca Doğan Y***** adına kayıtlı 0535 xxx xx xx numaralı telefondan tarafıma ulaşılmasını isterim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Dün beni arayan hanımefendi para henüz TEB de değil demişti, bu sabah 10.95 ten beri o ara TEB de, rica etsem ilgilenebilir mi, ben geri arayıp rahatsız etmek istemiyorum
Sabah 10.05 ten beri para TEB de, parayı hesabıma aktarır mısınız lütfen
