TEB Kampanyasıyla İlgili Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Mağduriyeti

Ahmet

TEB

20 Ekim 2024 12:44

1.339

17.10.2024 tarihinde TEB'in TEB’den Troy Logolu Kredi Kartlarınıza Özel Eğitim Kurumları Harcamalarınıza Vade Farksız 9 Taksit! Kampanyasından faydalanmak için alışveriş yaptım. Fakat kartımın Bonus özelliği olmadığı için kampanyadan faydalanamayacağım bilgisi verildi. Fakat kampanya katılım detaylarında * CepteTeb Mobil üzerinden sadece Troy logolu bireysel kredi kartı sahibi müşteriler kampanyadan faydalanabilir. Maddesi bulunmaktadır. Bende harcamamı Troy kartı ile gerçekleştirdim. Kampanyaya dahil edilmemi talep etmekteyim. Dahil olmayacaksam müşteriyi yanıltıcı kampanyanız ve reklamlarınız nedeni ile Tüketici mahkeme heyetine başvuruda bulunacağım. Sonrası bankanız ile tüm ticari ve bireysel çalışmalarımı sonuçlandıracağım.

TEB

20 Ekim 2024 12:48 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ahmet

22 Ekim 2024 15:22

Kampanya katılık şartlarından ''CepteTeb Mobil üzerinden sadece Troy logolu bireysel kredi kartı sahibi müşteriler kampanyadan faydalanabilir.'' olmasına rağmen kampanyadan faydalandırılmadım. Alışverişimi iade ettim. Hiçbir şekilde yardımcı olunmamış olunup, Banka ile ilgili kredi kartlarımı, KMH hesabı mı ve Bireysel hesabımı kapatma kararı almış bulunmaktayım. TEB ile hiçbir şekilde çalışmayacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

TEB Eğitim Harcamaları Kampanyasında Yanıltıcı Katılım Onayı Ve Taksit Sorunu

Ahsen

TEB

02 Ekim 2025 17:51

1.276

30 Eylül tarihinde TEB’in eğitim harcamalarına özel faizsiz 4 taksit kampanyasını görerek, TEB Troy kredi kartımla hem online olarak hem de SMS ile kampanyaya katıldım ve “Tebrikler, kampanyaya katıldınız” şeklinde bir onay mesajı aldım. Ardından eğitim kurumunda 36.399 TL tutarında bir harcama gerç...

teb-egitim-harcamalari-kampanyasinda-yaniltici-katilim-onayi-ve-taksit-sorunu-2.jpg

teb-egitim-harcamalari-kampanyasinda-yaniltici-katilim-onayi-ve-taksit-sorunu-1.jpg

TEB Bankası Eğitim Harcaması Taksitlendirme Mağduriyeti

Ümit

TEB

30 Temmuz 2024 15:37

1.679

TEB Eğitim harcama taksitlendirme kampanyası adı altında sonu 3376 ile biten TEB Bonus kartımla 25900 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Harcama öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak katılım detayları hakkında bilgi aldım. Kampanyaya katılım için mesaj atmam gerektiğini ve kartımın Bonus özelliği...

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

TEB Troy Kart İle Taksit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması

Sefa

TEB

02 Ocak 2025 10:31

1.737

31 Aralık ta TEB Troy kart ile yüksek miktarlı eğitim harcaması yaptım. Peşin harcamaya 9 taksit dedikleri için özellikle Troy kart çıkarttım ve limitini yükselttim diğer bankalardaki limitlerimi düşürerek. Bonus pos cihazı kullanılarak yapıldı işlem. Fakat hesap özetime baktığımda tek çekim olarak ...

TEB Troy Kampanyasında Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet

İbrahim

TEB

14 Ekim 2024 12:00

2.558

TEB Troy eğitim kampanyasına (eğtim 9 taksit) katılım sağladım. 11.10.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın taksit kampanyasına geçerli olduğunu teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım geçerli olduğu bilgisini aldım. Sonrasına harcama yaptım. Fakat işlemden sonra taksit seçenekle...

Selçuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü