to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde TEB Eskişehir İki Eylül Şubesi’ne giderek hesabımın kapatılması için imzalı dilekçemi teslim ettim. Oradaki görevli, dilekçemi sisteme yükleyeceğini ve hesabımın aynı gün içerisinde kapanmış olacağını söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hala kapatılmadı. Hesabımda hiçbir bakiye bulunmamasına rağmen, şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda da şube ile iletişime geçmem gerektiği uyarısı alıyorum.
Daha önce de benzer sorunlar yaşamış ve Şikayetvar aracılığıyla çözüm bulmuştum. Ancak TEB, yine güvenilmez bir banka olduğunu bana bir kez daha gösterdi. Hesap kapatma gibi basit bir işlem için sürekli bankanın peşinden koşmak, her gün şubeye gitmek ya da hesabımın durumunu kontrol etmek zorunda kalmak istemiyorum.
TEB’den talebim, hesabımın derhal kapatılması ve banka ile tüm ilişiğimin tamamen kesilmesinin sağlanmasıdır.
TEB bankasını uzun zamandır kullanmaktayım fakat son yaşadığım olayların ardından hesabımı kapatmaya kesin olarak karar verdim. Cuma akşamı 8'de hesabımdan fast ile para göndermeyi denediğimde ekran görüntüsünde yazan 'İşleme devam edemezsiniz. Lütfen şubeniz ile iletişime geçiniz.' hatasını aldım....
Cepte TEB mobil uygulaması üzerinden açtığım hesabı kapatmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hesabımı kapatamayacaklarını, mutlaka bir TEB şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Hesap açılış işlemi dijital olarak kolayca yapılabiliyorken, kapatma işlemi için fiziksel ol...
Yaklaşık 5-6 ay önce sistemsel olarak bir güvenlik açısından, hesaplarımı geçici kapatmıştım. Tekrardan şubeye gidip görüştüğümde bu hesapların açılmasını talep ettim bununla alakalı kimlik bilgileri ve yazılı beyanın verdim. Ama TEB Eskişehir şubedeki görevli çalışan bunun açılamayacağını ve her ad...
Yaptığım iptal başvurusu uygun bulunmamış. TEB bankasındaki hesabımın kapatılmasını istiyorum acilen. Hiç memnun kalmadım hizmetten. İptal edin yoksa şikayetçi olmak zorunda kalırım. Sizin kadar kötü bir banka daha görmedim. Kurtulamıyorum bu ne ya...
Yorumlar