to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB bankasında bulunan vadesiz tl hesabıma bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu ay kredili mevduat hesabı borcumun yalnızca yarısını ödeyebildim, ancak ödemesini yaptığım kısma bloke konularak hesabı kullanmam fiilen engellendi. Hesabım bloke edildiği için normal ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumu TEB mobil bankacılık üzerinden fark ettim, ardından e-posta yoluyla bankaya ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise tatmin edici, mantıklı bir açıklama alamadım, yalnızca geçiştiren bahaneler duydum. Bloke konulmadan önce bana SMS, e-posta veya uygulama içi bir bilgilendirme de yapılmadı.
TEB’den, hesabıma konulan blokenin kaldırılmasını ve bloke konulan tutarın tekrar kullanıma açılarak hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Böylece düzenli ödemelerimi yapabilmek ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
TEB’de bulunan kredi ve kredi kartı hesaplarımda yaklaşık 5 gündür hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen tüm hesaplarımda bloke uygulanmaktadır. Bu durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak amacıyla hem müşteri hizmetleriyle hem de banka yetkilileriyle görüştüm. Ancak ban...
TEB Bankası Cepte TEB vadesiz hesabımda yaklaşık bir aydır hiçbir borcum olmadığı halde bloke görünmektedir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yalnızca “incelenecek” yanıtı aldım. Sorunun nedenine dair net bir açıklama yapılmadı ve sadece...
TEB Bankası’nda bulunan KMH hesabı borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen hesabıma bloke konuldu. Daha sonra bankadaki tüm kredi kartı borçlarımı da yaklaşık 3-4 gün önce eksiksiz olarak kapattım. Ancak tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ hiçbir değişiklik olmadı ve blokem kaldırılma...
Yorumlar