to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım’dan bu yana TEB’deki kredi kartı (son 4 hane: 1112) ve KMH ödemelerimi yapmama rağmen hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, ancak şube de blokenin nedenini bilemediğini genel merkezle ilgili olduğunu blokenin hemen kalkmayacağını ve süresinin belli olmadığını belirtti. Şu anda hesap hareketlerim tamamen durmuş durumda, ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu bankanın bloke işlemleriyle ilgili benzer birçok şikayetinin olduğunu görüyorum, ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden ya da şubeden hiçbir açıklama veya çözüm alamadım.
Hesabımın acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10 Ekim’den beri TEB Bankası’ndaki KMH hesabım (hesap no: 2861) ve kredi kartımda (kart no sonu: 6985), ödemelerimi zamanında yapmama rağmen bloke olduğunu öğrendim. Blokenin neden konulduğu hakkında ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetleri şubeyi aramamı söyled...
TEB Bankası’nda hem kredi kartımda (son 4 hanesi: 0888) hem de KMH hesabımda gecikmiş borç nedeniyle yaklaşık 1 ay önce bloke uygulandı. Ancak, tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödememe rağmen her iki hesaptaki blokeler halen kaldırılmadı. Borçlarımı kapattıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca i...
TEB Bankası’nda kullandığım KMH hesabıma, herhangi bir gecikmiş ödemem olmamasına ve her ay faizini düzenli olarak ödememe rağmen bugün sabah bloke ko...
TEB’de hem kredi kartımda hem de mevduat hesabımda yaklaşık 5 gündür bloke bulunuyor. Hesabımın ve kartımın son dört hanesi 4376’dır. Bu nedenle hiçbir şekilde para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve özellikle kiramı ödeyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin nedeni olarak farklı bir bankada...
TEB’de bulunan kredi ve kredi kartı hesaplarımda yaklaşık 5 gündür hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen tüm hesaplarımda bloke uygulanmaktadır. Bu durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak amacıyla hem müşteri hizmetleriyle hem de banka yetkilileriyle görüştüm. Ancak ban...
Yorumlar