to read complaints and reviews, or file yours.TEB Doğru Tutarlı Konsolosluk Yazısı Veremiyor
TEB Yıldız Bankacılık müşterisiyim. Bankadaki varlığımı gösteren İngilizce düzenlenmiş konsolosluk yazısı vermelerini istedim. 26.06.2023 tarihli 2890424 numaralı talebime istinaden 27.06.2023 tarihinde gelen yazıdaki varlık tutarı bankadaki varlık tutarımdan daha düşük olarak gösterilmişti. Bankada kayıtlı eurobond'larım varlık tutarına eklenmemişti. 27.06.2023 tarihli 2890792 numaralı talep ile yeniden kayıt oluşturdum ve varlık tutarımın doğru olarak yazıldığı konsolosluk yazısını tekrar istedim. 3 iş günü geçmesine ve her gün arayıp aciliyet bildirmeme rağmen TEB sorunu çözemedi. Talebimi sonuçlandıramıyor. TEB ile bu konuda yaşadığım belki de 10. Sorundur, her seferinde süreçlerimizi geliştirdik bir daha böyle sorun yaşanmayacak deniyor ve her seferinde aynı sorunları yaşıyorum. Talebimin sonuçlandırılması ve ilgili belgenin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşatılan mağduriyeti TBB'ne de şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
