to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus Kartına Yetkisiz Yıllık Ücret Kesildi
TEB Bonus kartıma, 24/06/2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 860 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bana kesinlikle herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için bu ücretin yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Kartı tercih etme sebeplerimden biri yıllık kart aidatı alınmayacağının belirtilmiş olmasıydı. Buna rağmen kartıma yıllık ücret yansıtılması, bana verilen bilginin aksi bir uygulamadır ve güven sarsıcı bir durum oluşturmuştur.
TEB’den, kartı alırken tarafıma söylenen doğrultuda hareket edilmesini ve kartıma yansıtılan 860 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
